健康热线电话客服专员
复星集团健康控股
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2015-03-04
- 工作地点：上海-黄浦区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：中专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：医药学检验 护士/护理人员
职位描述
岗位职责：
1) 负责健康咨询热线的电话接听、就医安排、客户日常联络、以及定期电话回访,提供一般健康咨询服务。
2) 熟练操作健康管理信息系统，严格执行各项操作程序，确保每一项工作的准确。
3) 做好健康会员资料的录入和维护。
岗位要求：
1) 中专或以上学历，医护相关专业。
2) 有呼叫中心电话客服、护士、医生、健康管理服务、TPA等相关工作经验者优先考虑。
3) 熟练操作各种常用办公软件。
4) 具有亲和力和服务意识、口齿清晰、普通话流利、思维敏捷、反应灵敏，吃苦耐劳。
1) 负责健康咨询热线的电话接听、就医安排、客户日常联络、以及定期电话回访,提供一般健康咨询服务。
2) 熟练操作健康管理信息系统，严格执行各项操作程序，确保每一项工作的准确。
3) 做好健康会员资料的录入和维护。
岗位要求：
1) 中专或以上学历，医护相关专业。
2) 有呼叫中心电话客服、护士、医生、健康管理服务、TPA等相关工作经验者优先考虑。
3) 熟练操作各种常用办公软件。
4) 具有亲和力和服务意识、口齿清晰、普通话流利、思维敏捷、反应灵敏，吃苦耐劳。
公司介绍
上海复星高科技（集团）有限公司始建于1992年，是中国最大的综合类民营企业。2007年7月16日，复星集团在香港联交所主板整体成功上市（00656.HK）。目前，复星主要拥有医药、房地产开发、钢铁、矿业、零售、服务业及战略投资业务，总资产近千亿，各产业在相关行业内均处于领先地位。 复星扎根中国，投资于中国成长的根本动力，主要业务均长期受益于中国巨大的人口带来的消费需求、投资需求，持续的城市化、服务全球的制造业带来的持续增长等中国动力。经过近18年的成长，复星凭借持续发现和把握中国投资机会的能力，持续优化管理提升企业价值的能力和持续建设多渠道融资体系对接优质资本的能力，形成了以认同复星文化的企业家团队为核心，以上述三大核心能力为基础的价值创造链的正向循环。2009年，复星国际实现净利润46.5亿元人民币。 目前，复星已稳居中国企业前100强，并连续四年名列中国民营企业纳税总额首位。位列福布斯全球2000强第1391位、中国企业500强净利润第81位、中国企业集团纳税500强第37位。复星集团亦获得“CRF2010杰出雇主”。