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质量监控岗(回访员)信用卡客服 同时招聘 五险一金

上海森誉劳务派遣有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2015-05-16
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:9
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:投诉专员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

所属部门 质量监控室
薪酬情况 4000元-7000元(含全勤、月绩效为标准值情况下)
工作地点 上海
职责描述 根据业务要求,对审批单件进行核查,对违规行为及异常信息及时反馈;
1 发现公司及个人的欺诈信息,及时上报主管部门;
2 对审批员电核发现的可疑单件进行抽听;
3 负责定期向主管部门汇报工作情况,并提出相应的工作改进措施和建议
任职要求 ü 大专及以上学历,可接受2014毕业的应届生;
1 有相关金融常识,熟悉金融制度,有风险甄别意识和能力;了解信贷产品相关知识;
2 具有较强的责任心,能够承受较大的工作压力;
3 具有敏锐的观察能力、较强的分析判断能力、灵活应变能力和沟通能力;
4 遵守公司制度,正常出勤上班,服从领导安排。
5 具有良好的语言表达能力,计算机操作熟练;
6 有从事反欺诈、信贷审批等金融、司法领域相关工作经验者优先;

福利待遇:
1、优于国家现有规定提供完善的保险福利 五险一金;
2、转正后根据国家现行相关法律规定享受带薪年休假
3、享受国家法定带薪休假,若涉及加班,公司将严格按照国家规定发放加班工资;
4、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游;
5、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(电脑、话机),无纸化办公等;
6、公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。
上海提供班车:
1、周一至周五每天八小时工作制,周六、周日休息;享受国家法定节假日;
正常的工作时间为早上9:00-11:45,13:15-18:30,午间休息1.5小时。
2、公司班车:张江地铁站、金桥、王港、蓝村路、世纪大道、人民广场等均有公司班车接送上下班;
信用卡客服同时招聘中 无销售


岗位职责:无销售
1、通过接听客户来电,解答信用卡客户使用中的疑问,为客户提供优质的服务;
2、通过接听客户来电,为客户正确提供、传递信用卡及相关产品的产品信息,并提供订购服务;
3、根据公司要求,正确解答客户的疑问。

岗位要求:
1、大专及以上学历,有相关工作经验者优先考虑;
2、性格自信,外向,热情开朗,处事积极主动,有强烈的责任感和团队合作精神;
3、有较强的沟通能力,普通话标准,熟练操作给类电脑办公软件;
4、每周工作五天 休息两天 每天八小时, 双休不一定在周末,可能在周一至周日其中两天

福利待遇:
1、根据国家现有规定提供完善的保险福利;
2、转正后根据国家现行相关法律规定享受带薪年休假
3、享受国家法定带薪休假,若涉及加班,公司将严格按照国家规定发放加班工资;
4、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游;
5、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(电脑、话机),无纸化办公等;
6、公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。

公司介绍

为世界500强企业提供人力资源服务

联系方式

  • Email:18201806008@163.com
  • 公司地址:上班地址:合肥滨湖区