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客服专员/助理(非技术)

深圳市敏捷和冷链物流有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、公司对外与客户沟通的岗位之一,向本部门负责人汇报并接受考核。

2、根据客服工作流程与服务标准作业,根据客户及业务要求,进行接单及信息的准确、及时传递与统计。

3、通过专业和细致的服务满足客户要求,提升公司品牌影响力,达成业绩目标。

任职资格:

1.专业能力:熟练使用办公软件;对数据敏感;有较强的沟通、协调应变能力。

2.素质要求:责任心强,优秀的沟通与聆听能力,耐心和承受压力的能力,良好的团队合作精神;

3.优先条件:有物流冷链行业同类职位工作经验或有跟单工作经验优先考虑。

公司介绍

深圳市敏捷和冷链物流有限公司于2010年7月创建,是一家专业的冷链物流服务商。国内第一家开通冷链零担班车的冷链物流企业,中国冷链物流50强。敏捷和专注于生鲜食品“从田间到餐桌”的一体化冷链物流服务,为低温食品企业提供系系统的全程温度安全保障。公司自成立以来,注重客户口碑与服务质量,经营业绩每年2倍以上的增长速度。
敏捷和冷链核心业务有:冷链零担专线班车运输、冷链干线整车运输、冷藏城市配送、冷藏仓储服务;服务涵盖整个冷链环节,从基地的整车运输到加工厂的生产,从加工厂整车或者零担运输到配送中心,配送中心存储、分拣后由城市配送车配送到各终端卖场等的供应、生产、销售物流。实现从田间到餐桌的无缝全程冷链,保障了低温食品的温度安全。
公司以冷藏零担定点班车为核心业务,带动整车、配送和仓储业务,2011年6月份开通了全国首趟深圳到上海的冷藏零担定点班车,经过不断的摸索和验证,探索出了一套冷藏零担班车的模式,并成功的复制了4条专线。公司总部在深圳、设有广州、上海、北京三家分公司和武汉、南宁、成都三个办事处,2014年公司将进入快速发展期,公司的经营业务区域将不断扩大、服务品质持续提升。

联系方式

  • 公司地址:龙岗区平湖街道上木古社区宝富路18号
  • 邮政编码:518100