深圳招聘

岗位职责：
1. 配合市场部工作，衔接市场部与客户工作，起到桥梁推动作用；
2. 前期进行电话、在线客服工作，后期客户维护（节日祝福、慰问、催款、回访）；
3. 在线服务平台综合管理维护，实时更新；
4. 各类用户问题归档、梳理，汇总上报，为Web端提供可行性优化改善建议；
5. 客服专用系统话术方案制定优化。

岗位要求：
1. 熟练使用办公软件，拥有电话营销工作经验；
2. 专业客服标准：普通话标准、口齿清晰、声音甜美、具有亲和力、良好服务意识；
3. 具备沟通技巧、思维敏捷、抗压。

集团公司成立于1989年，1993年在上海证券交易所上市（股票代码600696），公司主营业务为房地产综合开发和城市基础设施建设。公司以能源、股权、实业投资、房地产开发、信息咨询、金融理财、证券基金等投资为主。旗下有荆门汉通置业有限公司、湖北精九投资有限公司、福建中庭街、山东豪盛等， 迄今公司投资经营版图涵盖北京、上海、武汉、广州、成都、贵州等地。多伦股份以人才为基础，致力于自主经营与稳健发展；自公司成立以来，基于先进的经营理念，多伦股份公司正逐步形成自己的特色和风格，力求为国内中、小企业提供优质，专业的服务，建立公平、互信的合作伙伴关系。
公司拥有一批资深金融证券投资、项目管理、内控风险评价等方面专业人才，平均年龄35岁，其中博士3人、硕士6人、本科学历20余人，持有基金、证券承销、期货、经纪和投资咨询资格5人，涉及专业覆盖金融、经济、投资、财务、工商管理、法律等方面。公司管理团队中50％以上的人员具有多年证券从业经历和较深厚的金融行业背景，具备运作规模资金的管理经验。通过技术分析指导，致力于为客户提供最快、最专业的信息，为客户提供安全高效的投资理财服务。公司奉行“追求特色、超越竞争、双赢正和、兼善天下”的经营理念，紧密配合政府的经济和社会发展计划，寻求企业行为和政府行为的最佳结合点，积极在重点区域寻求新的发展空间。公司福利：
1、五天工作制，每天8H，享受国家规定的法定假期；
2、企业给员工从入职之月购买社保、商业保险及住房公积金等；
3、每季度组织一次员工活动，每年两次旅游，寿星举办生日Party；
4、舒适的办公环境，良好的培训和晋升通道，有竞争力的薪资福利。