深圳招聘

岗位职责：

1、负责天猫店铺的销售客服工作；

2、通过在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；


3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；


4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新；


5、会员的后期培养和会员关系的维护，刺激二次购买；



任职资格：


1、有天猫淘宝客服工作经验，热爱网络销售事业，熟悉天猫淘宝交易操作流程以及天猫淘宝规则。

2、电脑操作熟练，打字速度快，60字/分钟以上，同时具备较好的电话沟通能力，善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象；有责任心有亲和力，有良好的服务意识，工作耐心细致，具有强烈的责任感、上进心、事业心，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作；


3、全职，要求能长期工作，能承受工作压力，没有天猫淘宝客服工作经验、短期跳板或试水的请勿扰。


4，熟悉3C类产品的优先录用，至少1年工作经验！


待遇：2600底薪+提成 购买社保

公司介绍
本公司主要经营耳机、摄像头、鼠标、键盘、音箱、产品，现在经验2家天猫商城，在整个3C数码行业前100名天猫卖家，我们提供一个非常广阔的发展平台，我们定义人才的标准是态度+能力。 态度：积极主动、诚信踏实、不怕吃苦，高执行力；能力：符合岗位的专业技能；富有团队精神，良好的沟通、配合能力；工作细心富有强烈的责任感；高效自我学习之能力。

    深圳市腾辉电子商务有限公司是一家致力于电子商务的公司，自2014年3月成立以来,一直专注于电子商务领域的扩张和发展，现在已经发展到300多人,月销售额每月递增，年销售额过亿；现在办公室面积1000多平米，仓库面积5000平米。现在公司主营业务为面向国际客户的B2C电子商务网站的推广；经营平台包括有速卖通、ebay、亚马逊等；经营产品涵盖电子、服饰、家居、户外、游戏、工业配件等。
    目前公司已成立了销售部、客服部、采购部、仓储物流部、技术部、人事行政部、财务部等相关职能部门，特别需要指出的是公司拥有很强的技术研发团队，拥有自己的工厂和服装品牌。公司部门架构完善，内部管理规范。公司致力于打造一个立体的电子商务平台，立志做电子商务行业的领先企业。
加入我们，我们将为您提供：
舒适的办公环境、自由、创新、分享、信任的工作氛围；
充满挑战的工作机会，平等、信任、和谐的企业文化；
有竞争力的薪酬，根据个人绩效评定晋升和加薪；
内外部培训相结合，广阔的发展空间与平台。

同时我们希望您拥有：
专业的知识与技能；
和公司一同起发展的稳健心态；
不断追求成功的事业心；
不断创新的精神；
强烈的责任心和敬业的工作态度；
团队合作精神。

We are a team ：
如果您没有工作经验，我们可以提供专业的技能培训；
如果您有丰富的工作经验，期待您的加入和分享；
我们注重团队合作和分享；良好的工作氛围需要你我共同创造和经营；
即使你不是工作中的佼佼者，但你若拥有突出的才艺，同样值得我们青睐。

我们热忱期待您加入我们这个卓越的团队，在腾辉开拓精彩事业、成就精彩人生。

福利待遇：
1、试用期可以提供住宿，每周有免费的下午茶；
2、每月不迟到、不早退、不请假可享受100元全勤奖；
3、工作日加班7点后仍需加班的人员，公司免费提供晚餐；
3、每月享受100元活动费用，参加公司各类兴趣小组（K歌、游泳、乒乓球、台球、瑜伽、徒步、摄影、羽毛球）等；
4、公司为员工购买人身意外保险；
5、自由、和谐、尊重、信任的轻松工作氛围（***青年欢乐多,亲和型的领导团队）；
6、职业生涯：公司有完善的培训体系和职务晋升机制，将不定期给员工进行相关技能的培训，为员工提供职业发展的平台（公司99%的管理岗位以内部竞聘为主，管理岗位坐等你来挑战）；
7、薪资待遇：与您的能力、岗位工作相匹配（高于同行业同岗位的薪资）的完善薪资管理体系（透明化的薪资，月度及时发放）；
8、多样化福利：年度旅游、节日福利、各种球类运动、便捷的交通环境、入职礼包发放、婚丧礼金、带薪病假、带薪年假等。
9、上班时间，朝九晚六的5.5天制上班时间；
周一至周五09:00—11:50 13:20—18:00，周六09：00—12：00