客服专员/助理(非技术)
深圳市港宜商务咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-19
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:6
- 工作经验:1年
- 学历要求:中技
- 语言要求:普通话精通
英语 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、向来电查询的客户推介公司服务;
2、解答客户一般查询及技术协助,为客户提供专业的服务;
3、保持清晰和准确的查询记录;
4、与内部技术人员联络,不断更新信息给客户;
5、通过电邮回复客户的电邮查询;
6、与现有客户保持良好沟通。
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、大学或以上学历(相关专业优先考虑);
2、有相关行业的客服经验优先;
3、懂基本电脑操作,熟悉常用办公软件;
4、普通话标准、懂得简单的英语对话;
5、富有责任感,勤奋好学,吃苦耐劳、细心;
6、形象好,气质佳,性格开朗自信;
工作地点:深圳羅湖
公司地址:深圳羅湖嘉宾路彭年写字楼30楼3004
公司电话:0755-28534690
1、向来电查询的客户推介公司服务;
2、解答客户一般查询及技术协助,为客户提供专业的服务;
3、保持清晰和准确的查询记录;
4、与内部技术人员联络,不断更新信息给客户;
5、通过电邮回复客户的电邮查询;
6、与现有客户保持良好沟通。
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、大学或以上学历(相关专业优先考虑);
2、有相关行业的客服经验优先;
3、懂基本电脑操作,熟悉常用办公软件;
4、普通话标准、懂得简单的英语对话;
5、富有责任感,勤奋好学,吃苦耐劳、细心;
6、形象好,气质佳,性格开朗自信;
工作地点:深圳羅湖
公司地址:深圳羅湖嘉宾路彭年写字楼30楼3004
公司电话:0755-28534690
公司介绍
深圳市港宜商务咨询有限公司
深圳市港宜商务咨询有限公司是一家领先的亚马逊跨境电商服务商。公司总部(香港港宜商务科技有限公司)位于香港,成立于2009年。目前在国内设有香港、深圳、武汉三家公司。
跨境电商是电商领域新的蓝海,正处于火热发展阶段。公司定位为专业的亚马逊跨境电商全套方案提供商,能为客户提供从海外公司注册、海外商标注册,到亚马逊海外站点开店,以及运营培训,代运营,运营咨询,跨境物流的全流程服务。
公司是当前国内有限的几家能够提供全流程解决方案的企业之一,涉入行业早,经验丰富。未来致力于打造亚马逊跨境电商中国卖家服务平台,为中国跨境电商的发展做出自己的贡献。
员工的发展
深圳市港宜商务咨询有限公司重视专业人才的培育与发展,注重对员工的专业引导,提供广泛机会,大力培养职业精英,通过人力资源的不断升值,形成公司的核心竞争力,提升公司在业内的地位。目前公司已建立并完善了人才的选、用、育、留管理体系,为员工设计出合理的晋升通道。员工一经录用,待遇从优,并享有以下福利:
1、薪酬福利
根据员工的专业技能、职业素养、绩效等因素调整薪资,鼓励先进、优秀员工获得相对较高的薪资。
(1)薪水:具有行业竞争力薪水,固定工资 提成(奖金) 创意奖 学历工资 工龄工资 年底双薪
(2)业绩:针对业务岗,提成根据完成业绩任务比例享有相应的业绩提成
(3)假期:转正员工满一年享有相应带薪年休假、国家法定各类假期
(4)培训:提供相应的岗位、专业等培训教育机会
(5)福利:五险(养老、医疗、工伤、失业、生育),国内旅游、节日福利等
(6)生活福利:团队拓展活动;定期举办或者组织员工参与各类体育运动、户外活动,提高员工身体机能,调整心态,松弛有度。
2、晋升
为了吸引、激励和保留优秀人才,公司在兼顾市场竞争力和内部公平性的基础上,为员工提供全面的、富有竞争力的薪资福利待遇和广阔的发展空间。
3、职业生涯规划
根据员工职业发展意愿,并结合员工知识、技能及岗位要求,合理安置员工,在员工职业生涯方向提供指引,帮助员工更好地规划工作、生活,帮助员工成功,提升员工生活的追求和生活质量。
公司的期望
1、我们不仅提供工作机会,更提供适宜人才职业发展的氛围。如果您愿意加入我们的行列,选择我们的工作生活方式并愿意接受挑战,请留意我们提供的事业机会。欢迎您加入我们!
2、求职者个人必须携带真实的个人资料及简历面试,如发现个人情况有虚假或失实,公司将根据《劳动合同法》无条件与员工立即解除劳动合同,并保留相关法律追究的权利。
深圳市港宜商务咨询有限公司是一家领先的亚马逊跨境电商服务商。公司总部(香港港宜商务科技有限公司)位于香港,成立于2009年。目前在国内设有香港、深圳、武汉三家公司。
跨境电商是电商领域新的蓝海,正处于火热发展阶段。公司定位为专业的亚马逊跨境电商全套方案提供商,能为客户提供从海外公司注册、海外商标注册,到亚马逊海外站点开店,以及运营培训,代运营,运营咨询,跨境物流的全流程服务。
公司是当前国内有限的几家能够提供全流程解决方案的企业之一,涉入行业早,经验丰富。未来致力于打造亚马逊跨境电商中国卖家服务平台,为中国跨境电商的发展做出自己的贡献。
员工的发展
深圳市港宜商务咨询有限公司重视专业人才的培育与发展,注重对员工的专业引导,提供广泛机会,大力培养职业精英,通过人力资源的不断升值,形成公司的核心竞争力,提升公司在业内的地位。目前公司已建立并完善了人才的选、用、育、留管理体系,为员工设计出合理的晋升通道。员工一经录用,待遇从优,并享有以下福利:
1、薪酬福利
根据员工的专业技能、职业素养、绩效等因素调整薪资,鼓励先进、优秀员工获得相对较高的薪资。
(1)薪水:具有行业竞争力薪水,固定工资 提成(奖金) 创意奖 学历工资 工龄工资 年底双薪
(2)业绩:针对业务岗,提成根据完成业绩任务比例享有相应的业绩提成
(3)假期:转正员工满一年享有相应带薪年休假、国家法定各类假期
(4)培训:提供相应的岗位、专业等培训教育机会
(5)福利:五险(养老、医疗、工伤、失业、生育),国内旅游、节日福利等
(6)生活福利:团队拓展活动;定期举办或者组织员工参与各类体育运动、户外活动,提高员工身体机能,调整心态,松弛有度。
2、晋升
为了吸引、激励和保留优秀人才,公司在兼顾市场竞争力和内部公平性的基础上,为员工提供全面的、富有竞争力的薪资福利待遇和广阔的发展空间。
3、职业生涯规划
根据员工职业发展意愿,并结合员工知识、技能及岗位要求,合理安置员工,在员工职业生涯方向提供指引,帮助员工更好地规划工作、生活,帮助员工成功,提升员工生活的追求和生活质量。
公司的期望
1、我们不仅提供工作机会,更提供适宜人才职业发展的氛围。如果您愿意加入我们的行列,选择我们的工作生活方式并愿意接受挑战,请留意我们提供的事业机会。欢迎您加入我们!
2、求职者个人必须携带真实的个人资料及简历面试,如发现个人情况有虚假或失实,公司将根据《劳动合同法》无条件与员工立即解除劳动合同,并保留相关法律追究的权利。
联系方式
- 公司地址:地址:span福华3路3号京地大厦1502