深圳招聘

岗位职责：
1、接听客户来电咨询，解答客人疑问，处理客户投诉、退换货要求、提出处理方案
2、建立售后服务档案，有序处理售后纠纷，并进行总结分析
3、通过有效方案，提高客户满意度，达成二次销售目的。

任职资格：
1、女性，至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间：六天8小时
早上09:00—12:00 下午：13:00—18:00

深圳几米服装是一家集生产加工、经销批发的私营独资企业。拥有独立的厂房、印花厂车间、设计出片部门。多年来在主营服饰领域不断地探索与创新。