深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服专员/助理(非技术)招聘

海外客服

深圳市艾尔磁电有限公司

  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:

1.英语4级以上优先考虑

2. 中专以上学历,有设计经验者;

3.及时处理客户的疑问及投诉,能有效的与客户沟通,满足客户的需求;与客户沟通,对客户群进行维护与管理;

4.熟知购物网站的产品信息,利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流;

5.处理客户的购物疑问,及时处理工作中存在的问题;

6.为客户提供完美温馨的服务,让顾客体验宾至如归的购物旅程。

任职要求:

1.熟悉淘宝商城的各项操作流程和相关规则

2.适能力强,服从工作调度安排。

3.有一年以上淘宝网店相关工作经验

4.熟练操作计算机、阿里旺旺及各类聊天工具,打字速度60字每分钟以上;

5.较强的应变能力、协调能力,有耐心,能独立处理紧急问题。

6.超强的服务意识,优良的沟通素养,能具团队合作精神。


福利待遇/晋升机会

1.正式员工享有社会养老保险

2.8小时工作制 ,享有国家的法定节日,工作一年以上员工即可享受年假5天。

3.采用底薪+提成+绩效待遇制度,多劳多得。

4.对优秀员工将有机会出外学习及进行拓展训练。

其他补充:员工入职后将经历一个月的试用期,一经录用,待遇从优。对于优秀的员工,将有机会晋升为部门中高级管理人员.

公司介绍

深圳市艾尔磁电有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:沙井街道壆岗松山工业区松山西路16-3