深圳招聘

一、岗位职责：
1、能熟练使用英语回答客户的邮件，表达得体，能为客户着想，真诚为客户服务
2、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成
3、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；

二、职位要求：
1、大学英语四级或以上水平；英语读写比较流利；(无英语口语能力的要求）
2、如有一年以上EBAY、amazon、速卖通客服经验，熟悉EBAY销售平台和流程者优先；有外贸和外贸零售经验者优先；
3、善于沟通，独立思考，前期在对公司业务不熟悉的情况下，公司安排专人负责产品、技术、平台方面的培训。销售助理岗位会由账号主管手把手培训。在熟悉公司业务后，能独立解决客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益；
4、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力强，对电子商务外贸有兴趣和激情； 能承受一定的工作压力；

三、福利待遇：
1.待遇：底薪+销售提成+奖金；公司为优秀员工提供业内有竞争力的薪酬待遇，并根据员工能力提供具有竞争力的职位晋升空间和调薪机会；公司正处于急速发展和扩展阶段，需要更多喜爱对电子商务的人士加入。
2.为员工办理国家规定的社保和住房公积金；
3.公司为单双休制。
4.团队以年轻人为主，工作氛围轻松简单，公司每个月都会组织一次集体活动，每年2次旅游。
地址：福田区华强北路赛格科技园3栋东406
附近公交站点：群星广场站，圣廷苑酒店站
地铁站： 地铁站：华新站B出口（龙岗线），华强北站B出口（蛇口线）
联系电话：0755-82782185
联系人：梁先生

科比顿公司成立于2009年，前期是传统的工厂 + 外贸型企业，2014年转型专注于B2C跨境电商领域， 主要从事3C高新电子产品、汽摩配件、家居类、美容类、健康类、运动类、电器类、娱乐类、工具类等产品的研发, 生产及贸易， 目前公司在Amazon、Aliexpress、Wish、Shopee、joom、lazada、jumia等各类大型平台上积累了成功的经验，公司在业务飞速发展过程中，始终保持踏实、稳重的风格，以求实、创新的作风并体现在销售、服务当中，从而在用户与合作伙伴心中建立了良好的企业形象。

企业愿景：致力成为跨境电商行业的领航者
企业使命：将中国制造推向全球，让客户爱上我们的产品
企业价值观：诚信、优秀、分享共赢、以客户为中心

经营理念：帮助他人完成梦想，同时成就自己