深圳招聘

岗位职责：
1、通过在线聊天工具,负责在线上和顾客沟通,解答顾客对购买服务的疑问;
2、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户顺利的购买,促成交易;
3、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉做好售后服务。
4、对待工作有热情,有责任心,工作踏实为人随和；
5、打字速度快，办公软件运用熟练；
6、细心,有耐性,不急噪,能随机应变。


岗位要求：
1、高中/中专以上；男女不限；需要有至少半年以上淘宝客服工作经验，无经验者勿扰。

2、具备较强的在线语言沟通和销售能力,头脑灵活,喜欢和擅长沟通,尤其是键盘语言;

3、熟悉使用电脑，打字快，具备良好的团队精神和职业道德，能承受一定工作压力；

4、 性格耐心、做事细心，能处理和应对各种顾客类型。

        深圳市跨境易电子商务有限公司是深圳互联易集团和深圳悠奇电子商务有限公司共同投资组建，既为国外华人提供国内商品采购平台，同时搭建一站式海外商品分销平台，专注于为跨境电商提供配套服务，将海外优质商品引到中国，提供海外商品供应链服务，包括商品数据、海外仓储 、进口物流、管理系统、销售平台等等。