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淘宝天猫客服(深圳西乡)(职位编号:006)

广州娅兰国姬化妆品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

职位要求,首饰类淘宝客服专员,需要一定的图片处理基础:

1、必须有淘宝客服销售经验,会用淘宝助手。要有责任心和耐心及亲和力;
2、思维敏捷,具备良好的表达、沟通及协调能力;
3、熟悉电脑操作,熟练使用office办公自动化,打字速度60字/分;
4、熟悉淘宝网的交易流程、投诉申诉、评价处理、与淘宝网交涉相关事宜等;
5、要求女性,具有淘宝网店客服经验,懂photoshop 图片处理;
职位描述:
1、负责淘宝店铺常规服务,包含处理顾客咨询、购买及售后咨询等服务;
2、通过旺旺或电话接受顾客咨询并达成订单;
3、接待顾客查件服务和其他售后服务;
4、对于售中、售后工作中遇到的问题及时统计与分析,给其它部门改进的建议;
5、有一年以上工作经验,非诚勿扰。
薪酬待遇:
1.试用期:1个月;
2.转正后:底薪+餐补+提成,薪资采用:多劳多得制度。
3.有社保

公司介绍

广州娅兰国姬是一家以OEM生产化妆品面膜.自有品牌(萱蕊)的公司.产品质量优良.主要销往欧美.北美.中东.南亚市场.深受客户喜欢.国内市场品牌(萱蕊)价值日益提升.随着公司的大力发展.需要更多的人才进入我们的团队.公司的理念:人材是大夏支柱.创造是来自灵感.公司以人为本.发挥每人的潜质.

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中山大道西275号喜洋居B座1105