深圳招聘

一、 工作职责：
1、 通过接打电话向公司已有客户提供金融售后服务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
福利待遇：
1、缴纳国家规定的社会保险
2、节日福利+生日福利；
3、带薪年假；
4、上班时间：9：00～18：00，周末双休；每周工作5天，每天工作8小时（国家法定节假日休息）；
5、公司搭建稳定平台，为每位员工提供良好的职业发展空间。
地址：深圳市福田区深南大道车公庙地铁C出口本元大厦10B

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