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售后客服专员

深圳市澳德康贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职要求:
1. 具有较强的语言表述能力、沟通能力,对于工作有高度的工作责任感与团队能力。

2. 具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对各种顾客类型;
3. 有售后客服工作经验者优先考虑。

工作职责:
1. 负责解决顾客投诉及不满,售后跟踪回访,维护品牌信誉;
2. 负责鞋子三包期内的维修售后的跟进工作;

3. 负责VIP客户的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息。

公司介绍

       深圳市澳德康贸易有限公司是一家集女鞋包研发、生产、加工和销售为一体的多元化经营企业。公司主营时装鞋,休闲鞋及女包等女性时尚系列产品,其款式新潮、时尚、美丽、大方,备受广大女性的青睐。
   公司自2001年成立以来,在全体员工的共同努力下,公司规模逐步发展壮大。这一切都凝聚着澳德康人呕心沥血的付出和全身心的投入。在公司迅猛发展的同时,我们不断地提高产品品质和服务水平,伴随着公司逐步走向成熟和完善,企业的发展也蒸蒸日上。
   目前公司旗下主要拥有“索兰”品牌。多年来,公司一直以市场为导向,在款式上不断推陈出新;以顾客满意度为标准,在服务上不断标新立异;以员工成长为根本,不断完善管理、优化工作环境。现公司已在全国各地成功开设终端卖场百余家,卖场形象在各大商场均被评为优秀典范,销售业绩一直名列前茅。
   我们知道,以往佳绩的取得,源于澳德康汇集了高素质,高效率的团体。同时我们相信,澳德康事业的进一步发展有待于更多优秀人才的加盟,因为这取决于大家共同不懈的努力,这其中有我也有你。未来,澳德康将扬帆起航,迎风搏雨,再创辉煌业绩,跃身为时尚女鞋界的中流砥柱。
   展望未来,公司将不遗余力,始终不渝的致力于打造中国鞋业民族品牌,持续深化实施品牌发展战略,筑实筑厚澳德康百年基业。
以美为尚,追求至善。让我们携手并进,共创澳德康辉煌明天!

联系方式

  • 联系人:李小姐
  • 电话:(0755)83725843-8065