客服(中、英文)
深圳市三态速递有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2015-06-16
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、接听客户电话,在线业务咨询,介绍、推广公司业务,开发客户。
2、配合相关部门,及时将操作间的待发货的异常问题或已发货的包裹问题,及时主动地通知客户,根据客户意见作出相应处理或安排退件等。
3、根据客户要求,对已发出但未签收的件(而且符合查询条件的包裹)进行开档查询。
任职要求:
1、英文专业,大专以上学历(英语能力优秀的其他专业也可);
2、有一年以上物流、货代或电话呼叫中心的客服工作经验,中英文打字快;
3、有良好的沟通能力,有客服或是业务跟单工作经验者优先;
4、熟练使用电脑办公软件及网络;
5、必须有良好的客服意识和敬业精神,具有较好的工作执行力、沟通表达能力和协调能力。
1、接听客户电话,在线业务咨询,介绍、推广公司业务,开发客户。
2、配合相关部门,及时将操作间的待发货的异常问题或已发货的包裹问题,及时主动地通知客户,根据客户意见作出相应处理或安排退件等。
3、根据客户要求,对已发出但未签收的件(而且符合查询条件的包裹)进行开档查询。
任职要求:
1、英文专业,大专以上学历(英语能力优秀的其他专业也可);
2、有一年以上物流、货代或电话呼叫中心的客服工作经验,中英文打字快;
3、有良好的沟通能力,有客服或是业务跟单工作经验者优先;
4、熟练使用电脑办公软件及网络;
5、必须有良好的客服意识和敬业精神,具有较好的工作执行力、沟通表达能力和协调能力。
公司介绍
公司介绍
三态速递提供超低价格的国际快递和邮寄服务,所有国际快递均通过全球知名公司派送,网站日处理国际包裹数万件,送至全球200多个国家,是eBay,PayPal和阿里巴巴等国际知名电子商务网站推荐的国际快递公司。
三态速递通过运营三态物流交易网SFCService.com,提供国际快递在线查询和交易服务。作为第三方物流服务商,三态集成了多家国际知名快递公司的业务和价格,是客户的“国际速递比价网”和“国际速递超市”。为保证价格和折扣的真实可靠,三态物流网的价格每日更新,为客户提供实时的国际快递选择。三态速递还利用自主创新的中美,中欧等专线提供门到门的国际快递业务。
我们可以为您提供的福利:
(1)五天8小时工作制,舒适的办公环境及具有竞争力的薪资;
(2)员工从入职起享受五险一金,并依法享有病假、婚假、丧假、产假、带薪年假、工伤假等全面的福利;
(3)公司每月为每个员工提供活动经费,并享有婚育、节日贺礼及病丧慰问金等;
(4)年度除法定节假日外,提供5-17天的带薪休假;
(5)广阔的发展空间和晋升平台。
前进的动力,源自对成功的渴望与追求,我们欣赏勇于承担责任的人,我们更赞赏为理想而工作的人,希望您的人生因三态而精彩,也希望我们能因您而自豪!
三态速递提供超低价格的国际快递和邮寄服务,所有国际快递均通过全球知名公司派送,网站日处理国际包裹数万件,送至全球200多个国家,是eBay,PayPal和阿里巴巴等国际知名电子商务网站推荐的国际快递公司。
三态速递通过运营三态物流交易网SFCService.com,提供国际快递在线查询和交易服务。作为第三方物流服务商,三态集成了多家国际知名快递公司的业务和价格,是客户的“国际速递比价网”和“国际速递超市”。为保证价格和折扣的真实可靠,三态物流网的价格每日更新,为客户提供实时的国际快递选择。三态速递还利用自主创新的中美,中欧等专线提供门到门的国际快递业务。
我们可以为您提供的福利:
(1)五天8小时工作制,舒适的办公环境及具有竞争力的薪资;
(2)员工从入职起享受五险一金,并依法享有病假、婚假、丧假、产假、带薪年假、工伤假等全面的福利;
(3)公司每月为每个员工提供活动经费,并享有婚育、节日贺礼及病丧慰问金等;
(4)年度除法定节假日外,提供5-17天的带薪休假;
(5)广阔的发展空间和晋升平台。
前进的动力,源自对成功的渴望与追求,我们欣赏勇于承担责任的人,我们更赞赏为理想而工作的人,希望您的人生因三态而精彩,也希望我们能因您而自豪!