深圳招聘

工作职责：
1. 解答售前、售后客户问题，协助客户下单，并完成交易。
2. 了解产品特性，以及各个产品线区别，引导客户选择合适自己的产品。
3. 与物流部，海外分公司紧密协作，完成发货，并跟踪至收货
4. 负责客户的退换货妥善处理，并详细记录
5. 纠纷事件处理，主动联系客户，提高客户满意度
6. 配合主管对新员工培训和指导
7. 负责ebay、amazon等其他电商平台维护

岗位要求：
1. 英语听说读写流利，可以与海外客户直接沟通。
2. 熟悉计算机使用，打字快
3. 心理素质好，服务意识强
4. 工作有条理，做事细心踏实，有团队合作精神和独立工作能力

工作时间：晚9点-早6点

深圳市大疆创新科技有限公司成立于 2006 年，如今已发展成为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者。成立以来，大疆创新的业务从无人机系统拓展至多元化产品体系，在无人机、手持影像系统、机器人教育等多个领域成为全球领先的品牌，以一流的技术产品重新定义了“中国制造”的内涵，并在更多前沿领域不断革新产品与解决方案。我们以创新为本，以人才及合作伙伴为根基，思考客户需求并解决问题，得到了全球市场的尊重和肯定。目前，公司员工 14,000 余人，在 9 个国家设有 17间分支机构，销售与服务网络覆盖全球一百多个国家和地区。