深圳招聘

岗位职责：

1.及时、耐心解决网店顾客提出的问题和要求（通过在线聊天，E-mail和电话）；

2.引导顾客在网店进行购买，促成交易，达成公司销售目标；

3.对网店订单进行及时跟踪、反馈（通过在线聊天，E-mail和电话）；

4.及时解决顾客反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；

5.完成网店系统订单有关的后台电脑操作。

任职资格：

1.高中或以上学历；

2.1年或以上工作经验年限；

3.普通话，有英文基础更好，声音甜美者优先；

4.中文输入60字/分钟以上，良好的Excel应用技能, 有操作零售后台经验者优先；

5.有良好的沟通交流能力、应变能力、团队精神，耐心， 办事细心谨慎，具备良好的服务意识、学习能力和抗压能力；

6.对网络销售有一定的认识，有B2C的客服工作经验优先。

深圳市卡尔丹顿服饰股份有限公司创建于1993年（前身是深圳市兴亿实业有限公司）是一家有着丰富经验的知名服装品牌运营公司。集研发、设计、生产、销售、推广于一体，采用连锁化运营模式，总部设在深圳，并在北京、上海、广州设有分公司，销售网点遍布全国各地（含港澳地区）。
在十几年的发展历程中，公司以国际化品牌运作为核心，不断加大在面料科技研发、设计创新、精细化渠道管理、消费者研究等领域的投入力度，成功地将纯正意大利风格的高档商务经典男装--卡尔丹顿（Kaltendin）导入中国市场并成为国内知名品牌；公司于2003年进行产品系列延伸，开发出卡尔丹顿高尔夫（Kaltendin Golf）系列，集时尚、运动、休闲于一体的风格，与经典正装系列结合成完美互补，“生活化的高尔夫”理念也迅速得到大众认可。
2005年，公司再次推出商务时尚男装品牌——爵度（Gentle），为懂得生活的男士塑造出品质外观，创新地演绎出都市新贵男士的新外观时代。如今，公司运营的卡尔丹顿和爵度两大品牌已经涵盖经典正装、休闲运动装、商务时尚男装、皮具等各领域，力图为中国男士在各种场合塑造完美的优雅形象。
从1995年卡尔丹顿在深圳开设第一家专卖店，率先走上品牌发展之路，到2009年，卡尔丹顿和爵度品牌在中国已开设400余家专卖店，品牌影响力发展势头强劲。2006年，卡尔丹顿品牌凭借雄厚的实力成功获选为“博鳌亚洲论坛惟一礼宾服饰”，充分彰显了卡尔丹顿的品牌影响力和品牌魅力；2007年，卡尔丹顿与意大利著名服装设计师携手，打造国际化设计团队，立足中国，放眼全球，将未来的竞争对手锁定在国际知名品牌上，并将不懈追求品牌的多元化和国际化。
2009年，在“同步世界，时尚互联”的先进理念指导下，以“成为优雅尊贵生活方式缔造者”为企业愿景的深圳市卡尔丹顿服饰有限公司正式起航，为远大的企业使命——“运营国际优秀品牌，为顾客带来更多时尚生活新体验”而全力奋斗！