深圳招聘

岗位职责：
1、负责公司CRM管理系统的建立、推广、运用及日常维护；
2、负责CRM系统平台所有客户资料的管理，并进行平台运用的监督考核；
3、组织建立客户服务数据库，定期分析，设计并优化网络客户服务流程；
4、规范客服管理，定期开展满意度调查，全方位提升客户服务质量。
岗位要求：
1、全日制本科或以上学历，2年客户服务工作经验，有物业管理行业经验者优先；
2、具备良好的沟通协调能力，文字表达能力佳；

深圳天安物业管理有限公司（以下简称天安物业）成立于1994年1月，是由香港天安中国投资有限公司（股票代码H.K.0028）和深业泰然（集团）股份有限公司合资组建的一家专业化的物业管理企业，注册资金110万美元，物业管理面积达700万平方米，为国家建设部首批物业管理资质一级企业、深圳市首批物业管理甲级资质企业。公司现为中国物业管理协会常务理事单位、广东省物业管理协会副会长单位、深圳市物业管理协会副会长单位。
目前，天安物业的管理服务足迹已经覆盖到了深圳、广州、佛山、东莞、苏州、常州、江阴、昆山、重庆、天津、青岛等区域性中心城市和经济发展热点地区，管理项目以城市产业地产综合体为主，涵盖到高新科技园、大学城、高档写字楼、传统工业区、超高层住宅、大型别墅、多层住宅、城市广场、星级会所等各类综合性物业。
在奉行“以人为本”、创造“和谐社区”理念的新时代，物业管理已经不仅仅是 “顾客满意”、“服务之上”的传统概念，更重要的是，它为人们构筑了一个 “安居乐业”、“人文城市”的精神新家园，成为城市管理和社区建设的一支生力军。作为天安数码城的管理服务商，天安物业与开发商共同秉承着 “促进产业发展、完善城市功能、提升城市价值、弘扬创新文化”的美好愿景，全力打造“高端产业、高端人才、金融商务以及信息服务集聚的和谐共赢的文化园区”的“天安数码城模式”，为推动城市科技发展、转变经济增长模式、构建绿色城市，打造卓越的城市产业地产综合体物业管理服务商”的企业目标，将“缔造经典物业品牌，延续地产企业信誉，帮助发展商建立持久的竞争优势，实现物业的保值增值”的价值使命和企业精神传播到千家万户。