深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员(金融类)

深圳市动产资本管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作重心: 维护客户关系,挖掘客户需求,开发增值服务,协助完成财富管理部门销售目标


主要职责:
1.建立服务标准及流程,制定并执行客户服务计划
2.建立,更新及维护客户数据库

3.挖掘客户销售需求,并向销售部门转介绍
4.向相关部门协调客户定制产品,服务或活动需求
5.实施售前、售中、售后服务活动;
6.根据所负责的具体业务,为客户提供服务;
7.处理复杂的客户问题,达成客户满意,提高公司在客户心中的形象;


招聘要求:

1.3年或以上金融行业客户服务经验;拥有较广泛人脉渠道资源

2.对财富管理,富有人群消费习惯等有较深刻理解

3.有数据库管理,数据库挖掘,或客户忠诚度项目(loyalty program)的操作经验

4.优秀的职业操守,良好沟通技巧,及团队合作精神

5.熟练适用Excel软件

6.英文熟练

公司介绍

动产资本集团下辖四家子公司:

1、深圳前海动产财富管理有限公司。
2、深圳前海动产投资有限公司。
3、深圳前海动产股权投资基金管理有限公司。
4、深圳前海动产时代投资管理有限公司。

动产资本集团,是一家以股权投资、创业投资、上市并购、财富管理、物业租赁并购为核心业务的创新型专业金融服务集团。专业化的投资策略及丰富的实操经验,成功主导数十余大型投资并购项目,稳健操盘佰亿资金,股权投资领域涵盖了高新型科技型公司、新型文化传媒行业及相关风口成长型企业及项目。

公司高管均来自国有银行、知名券商、信托等金融机构,具有金融领域的前沿视野和优秀的资本运作能力。公司联合创始人暨董事会成员均具有深厚的从业背景,丰富的行业经验并保持高度的职业素养和操守,经营实力众所周知。

动产资本集团具有以下天然优势:

1、公司核心成员均具有10年—30年投资管理经验,并在所属领域取得相当成就。
2、公司投资团队在深圳本土信誉良好,专业性强,操作过数宗深圳知名的投资案例。
3、公司风控团队拥有多年从业经验,具备超强风险防范能力。
4、实业资金强力入驻,确保资金链安全可靠。

福利待遇:
1.完善的薪资架构,高于同行业的薪资水平,更有绩效奖金、项目奖金、年终奖金。
2.完善的福利制度,五险一金、法定节假日、带薪年假,更有多样的节日福利和生日福利
3.完善的津贴奖励:工龄津贴、学历津贴、职称津贴……

工作时间:
周末双休,周一至周五9:00-12:00,14:00-18:00,7小时工作制。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东大名路1098号浦江国际金融广场