深圳招聘

1.具有中专及以上学历；
2. 20-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
3.熟悉计算机和互联网络，有较强服务意识和较强的服务技巧；
4. 有良好的职业素质、合作意识及团队精神。
5.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力；
6.有一定客服工作经验及眼镜专业者优先。

岗位职责：
1.接听客服热线，接受客户电话咨询，解答客户对公司产品质量的咨询。遇到投诉电话及时记录并将问题反馈至相应门店或部门。并在24小时后跟踪处理结果。
2.每日定期给客户做回访。
3.每月整理接听与回访电话，并做数据分析。
4.维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力。

深圳市博士眼镜有限公司成立于1993年，是一家从事验光配镜以及为顾客提供专业服务的连锁机构；在激烈的市场竞争中不断发展壮大，不断诠释从无到有、从小到大的市场奇迹，到现在已经发展成为一家集专业服务和现代化管理为一体的综合性眼视光配镜专业公司。
十八年的拼搏奋斗，十八年的锐意进取，十八年的不断改革（栉风沐雨），博士眼镜一步一个脚印走来，稳健而豪迈：从一个占地不足三十平方米、仅有两名营业员的小门店发展成为百家门店千名员工的专业验光配镜连锁企业，是深圳市最大的专业眼镜销售商之一，并连锁全国，这无一不见证博士眼镜的发展与开拓之路。
回首博士眼镜成功之路，更是一部异彩纷呈的慈善美图与公益画卷：成立共青团深圳市博士眼镜有限公司团委；资助清远市清新县六甲洞小学特困生接受教育；资助深圳中学学生眼角膜修补手术；被国际狮子会深圳分会授予爱心企业称号；“取之于民，回报社会”，在追求经济效益、促进企业发展的同时，博士眼镜本着强烈的社会责任感，积极参与各种社会公益活动，用实际行动来表达自己对社会的奉献与责任。
公司通过强大的营销网络，全面为顾客提供个性化服务，秉承“服务一对一，专业百分百”的宗旨，不断提升公司品牌实力，面对市场新的机遇和挑战，博士眼镜公司将继往开来，为创造更美好的未来而不懈努力。从这里出发，我们用品牌和专业铸就百年辉煌；用双手去成就更清，更真，更美的视界；用心去诚爱社会、回报社会。

银盛总部：
乘车路线：K105、202、303、311、10、228、225、64、383、413、441、468路到图书馆站下车，或是K302、352、30、353、24、23、33、62、63路到荔枝公园站下车。

经贸总部：
福田区金田路经贸中心5楼501－503室

香年总部：
南山区侨香路香年广场C座18楼（人力资源部）
联系人：沈小姐
联系电话：0755-86612610 或传真至：0755-82280150乘车路线：6路（慢线）、25路、49路、104路、235路、237路、325路、326路、390路
最近站台：深云路口（香年广场）
附近站台：华侨城医院、沙河建工村
公司网站：www.doctorglasses.com.cn