客服专员
深圳市仙迪化妆品有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过电话受理客户的普通咨询需求;
2、战略联盟客户的管理及维护工作;
3、维护客户关系,提升客户满意度与忠诚度,及时解决客户的各种投诉;
4、通过在线系统即时回复客户关于电话咨询、信息查询、网站操作等问题。
任职资格:
1、中专或以上学历,形象气质佳,普通话标准、声音甜美,较好的语言组织表达能力;
2、思维活跃,沟通协调能力强,能建立并维护良好的客户关系,敏锐的市场触觉;
3、懂皮肤知识、有快消行业终端销售工作经验优先考虑。
1、通过电话受理客户的普通咨询需求;
2、战略联盟客户的管理及维护工作;
3、维护客户关系,提升客户满意度与忠诚度,及时解决客户的各种投诉;
4、通过在线系统即时回复客户关于电话咨询、信息查询、网站操作等问题。
任职资格:
1、中专或以上学历,形象气质佳,普通话标准、声音甜美,较好的语言组织表达能力;
2、思维活跃,沟通协调能力强,能建立并维护良好的客户关系,敏锐的市场触觉;
3、懂皮肤知识、有快消行业终端销售工作经验优先考虑。
公司介绍
深圳市仙迪化妆品有限公司成立于2001年,注册资本7500万元,是一家集科研、生产、销售为一体的综合性日化企业,经过十七年的快速发展,已成为全国实力雄厚的知名化妆品公司之一,拥有“果本”“伊贝诗” “Sa诗婷露雅”“Biolight”“羽皙”多个品牌,员工822人,引进国外化妆品行业领先科研技术团队,在深圳福永按国际GMP标准设计建立了占地面积达30000多平方米的生产基地,营销网络遍布全国。
联系方式
- Email:wangxiaoxia@xdgroup.net
- 公司地址:地址:span海秀路荣超滨海大厦B座401