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客服专员

深圳市仙迪化妆品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、通过电话受理客户的普通咨询需求;
2、战略联盟客户的管理及维护工作;
3、维护客户关系,提升客户满意度与忠诚度,及时解决客户的各种投诉;
4、通过在线系统即时回复客户关于电话咨询、信息查询、网站操作等问题。
任职资格:
1、中专或以上学历,形象气质佳,普通话标准、声音甜美,较好的语言组织表达能力;
2、思维活跃,沟通协调能力强,能建立并维护良好的客户关系,敏锐的市场触觉;
3、懂皮肤知识、有快消行业终端销售工作经验优先考虑。

公司介绍

深圳市仙迪化妆品有限公司成立于2001年,注册资本7500万元,是一家集科研、生产、销售为一体的综合性日化企业,经过十七年的快速发展,已成为全国实力雄厚的知名化妆品公司之一,拥有“果本”“伊贝诗” “Sa诗婷露雅”“Biolight”“羽皙”多个品牌,员工822人,引进国外化妆品行业领先科研技术团队,在深圳福永按国际GMP标准设计建立了占地面积达30000多平方米的生产基地,营销网络遍布全国。

联系方式

  • Email:wangxiaoxia@xdgroup.net
  • 公司地址:地址:span海秀路荣超滨海大厦B座401