外贸英语客服 / eBay、Amazon亚马逊客服
深圳市东林龙晟科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:6
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持经理
职位描述
【岗位职责】:
1、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈;
2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
3、搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升计划;
4、维护Amazon账号的良好运行;
5、回复海外客户的商业信函;
6、收集和反馈产品信息;
7、其它相关职责。
【任职要求】:
1、年龄:18~28岁,性别不限;
2、大专及以上学历,1年以上相关工作经验,对amazon/ebay平台操作熟悉,英语专业优秀应届生毕业者可放宽条件;
3、英语CET-4级或以上,英文商务信函写作熟练;英语口语熟练者优先;
4、能熟练操作Office办公软件,对电子商务平台熟悉。
5、具备良好的理解和书面表达能力,掌握客户服务基本技巧;
6、为人踏实,爱岗敬业,认真对待公司的每一位客户,具备良好的客户服务意识;
7、工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和。
备注 :
1、待遇:底薪+提成+奖金+工龄;
2、本岗位上班时间为八小时制,大小周轮休,非诚勿扰;
3.按照国家标准为员工购买社会保险;
4.公司不定期组织员工旅游,多次员工团队聚餐;
5.定期为员工放发生活用品;每周下午茶。
6.完善的晋升和调薪制度,为员工创造更好的发展空间;
7.公司地址:深圳市龙华新区民治大道东美大厦B栋3楼(沙元浦公交站,民治地铁站D出口)
如果您乐于挑战,这里充满无限的机遇;
如果您力求上进,这里的天空一片蔚蓝;
如果您敢于开拓,这里呈现著放马驰骋的广袤疆场你的人生价值将在霸下得以实现,提高你人生的高度我们找的你将会成为公司合作伙伴,期待您的加入!
我们将为每一位员工提供:
前沿的技术培训
卓越的职业理念
优越的工作环境
广阔的人生舞台
完善的福利待遇
不符合经验者,谨慎投递,谢谢合作!
1、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈;
2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
3、搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升计划;
4、维护Amazon账号的良好运行;
5、回复海外客户的商业信函;
6、收集和反馈产品信息;
7、其它相关职责。
【任职要求】:
1、年龄:18~28岁,性别不限;
2、大专及以上学历,1年以上相关工作经验,对amazon/ebay平台操作熟悉,英语专业优秀应届生毕业者可放宽条件;
3、英语CET-4级或以上,英文商务信函写作熟练;英语口语熟练者优先;
4、能熟练操作Office办公软件,对电子商务平台熟悉。
5、具备良好的理解和书面表达能力,掌握客户服务基本技巧;
6、为人踏实,爱岗敬业,认真对待公司的每一位客户,具备良好的客户服务意识;
7、工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和。
备注 :
1、待遇:底薪+提成+奖金+工龄;
2、本岗位上班时间为八小时制,大小周轮休,非诚勿扰;
3.按照国家标准为员工购买社会保险;
4.公司不定期组织员工旅游,多次员工团队聚餐;
5.定期为员工放发生活用品;每周下午茶。
6.完善的晋升和调薪制度,为员工创造更好的发展空间;
7.公司地址:深圳市龙华新区民治大道东美大厦B栋3楼(沙元浦公交站,民治地铁站D出口)
如果您乐于挑战,这里充满无限的机遇;
如果您力求上进,这里的天空一片蔚蓝;
如果您敢于开拓,这里呈现著放马驰骋的广袤疆场你的人生价值将在霸下得以实现,提高你人生的高度我们找的你将会成为公司合作伙伴,期待您的加入!
我们将为每一位员工提供:
前沿的技术培训
卓越的职业理念
优越的工作环境
广阔的人生舞台
完善的福利待遇
不符合经验者,谨慎投递,谢谢合作!
公司介绍
深圳市东林龙晟科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:深圳市龙华新区民治大道沙元埔大厦1315室
- 邮政编码:518000