深圳招聘

岗位职责：
1、制定产品服务策略并组织落实，负责完成产品上市前的各项服务准备管理；
2、落实产品的可服务性，监控产品的软硬件质量及备件执行情况；
3、处理产品的重大质量以及危机事件、重大问题现场支持，及产品技术资料的编写；

岗位要求：
1、教育背景：本科以上学历，通讯、电子等相关专业；
2、语言能力：英语四级及以上，听说读写熟练；
3、工作经验：
- 3年以上电子、通信类产品相关经验；
- 有海外工作经验者优先；
4、技能要求：
- 具体良好的沟通推动能力、问题分析解决总结能力、自学能力；
- 熟练通信、网络基础知识，了解相关接入技术，掌握电子线路相关基本知识，熟悉产品维修技术理论，了解终端电子产品售后服务的法律法规；
- 了解终端产品的服务模式及运作流程者优先；
- 了解终端产品整个生命周期管理者优先；
- 了解终端主要客户群的运维组织结构和运维内部业务流程者优先；
- 具备维修体系建设能力者优先；
5、个人素质要求:良好的服务意识、团队合作精神，具备一定的抗压性；

我们是华为，诞生于1987年。
在成长的过程中，我们脚踏实地、奋勇向前。

我们一直专注于ICT领域，为运营商、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。
30年来我们不断积攒实力，如今已拥有来自全球170多个国家和地区的客户，全球三分之一的人口因华为受益。

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联接，就像空气和水，慢慢融入生活的每个角落。
我们期待与你一起共同探索全联接世界，共同领跑未来！