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P2P客服主管/经理

深圳市杰晟贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2015-02-10
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  电子商务专员

职位描述

职位描述:
1、根据公司运营要求,建立全方位的客服体系;
2、负责客服部门的管理工作及平台用户的维护工作;
3、负责以电话、营销QQ、官方Q群为载体解答用户问题;

任职要求:
1、3年以上客服管理工作经验,有P2P客服工作经验优先考虑;
2、有客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程的优先考虑;
3、具备较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
4、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强;
5、优先考虑具备P2P客服工作经验人员。

地点:龙华新区民治大道东浩大厦3D(民治地铁站A出口,公交到民康路口站下车。)

一旦录取,将享受:
1、五天7小时工作制,双休;享受一切国家法定节假日。
2、五险一金,养老、医疗、工伤、失业、生育、住房公积金。
3、丰富的公司职工业余文化生活,还将拥有带薪年假、免费旅游等多项福利。

公司介绍

我们有很广泛的商品信息网络,合作伙伴遍及世界各地,已经成为欧美许多贸易商在中国的全权代理。我们在“创造最佳服务”的经营理念指导下,经过全体员工的不懈努力,已经取得了令人瞩目的成绩。我公司拥有一支业务精通,操作能力强的骨干队伍。在为客人提供多种物流解决方案的同时,还可以为海外客户开拓中国市场寻找货源,验收货物,报关定仓解除进出口的一切后顾之忧。提供专业化、个性化、全天候、全方位的服务。

我们的宗旨是:“用服务与真诚来换取你的信任与支持,互惠互利,共创双赢!”

我公司愿与国内外各界同仁志士竭诚合作,共创未来!

联系方式

  • 公司地址:深圳市宝安区民治街道民康路东明大厦
  • 邮政编码:518109