深圳招聘

岗位要求：
1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量；
2、负责呼叫中心团队构建与管理；
3、负责与服务有关文件的受控发放和对有关文件的管理；
4、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度；
5、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施；
6、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,每周一次案例实操培训工作；
7、负责对区内标识执行情况的监督检查。

岗位要求：
1、大专及以上学历，23周岁以上，2年以上呼叫中心管理经验，熟悉呼叫中心各项工作；
2、具备一定的数据资源整合能力，分析判断能力和综合驾驭能力，具备大团队管理以及商务谈判等相关技能；
3、具有良好的决策能力、组织协调能力、社会交往能力和语言文字能力，具有管理者的亲和力和人格魅力；
4、具有高度的工作热情和责任感、强烈的团队精神，能承受高强度的压力。


工作地点四选一：南山岁宝百货、福田华强北、龙岗布吉、宝安西乡，有意向者请先发简历到邮箱qlifehd@163.com，合则约见。

深圳市祥达文化传播有限公司是一家从事影视广告制作以及多媒体制作的综合性公司。以影视广告制作为主业，始终坚持走国际化、专业化、品牌化的发展道路，以及卓越的产品品质和最佳的市场效应；公司依托多年累积的电视市场研究和品牌策划经验，综合众多合作项目中获得的专业知识，以敏锐的市场洞察力、丰富的策划及管理经验，积极探索以形象传播为主旨、以客户为中心的全面客户解决方案.创意在于充分的市场调研和准确的广告策略定位，集思广益，确定最佳创意，以专业设计语言，将广告信息视觉化和作品传播效果极大化，使每一次的付出都具有震撼力和有效的销售力。用专业的广告营销理念为客户提升品牌价值的广告营销服务。
     从2013年起，公司随着业务规模拓大，目前已跟联通公司3G业务建立业务合作，并进军电子商务和高清电视频道运营。与深圳高清600电视频道合。打造横夸影视传媒网络平台、互联网平台、高清电视网络平台三网立体营销运营的创新营销平台。在此，公司与热情的态度欢迎各界人才加盟。共创辉煌。

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