深圳招聘

【招聘职位】：10086客服代表
【工作地点】福田保税区移动呼叫中心。
【主要职责】
1、接听10086神州行，动感地带等热线，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见；
2、负责办理移动增值业务，以及优惠政策通知、问卷调研等。
【职位要求】
1、高中、中专及以上学历，专业、性别不限，年满18周岁以上；
2、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件；
3、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；
4、身体素质良好，能吃苦耐劳。
5、欢迎应届、历届毕业生投递简历。
【薪酬待遇】
1、试用期两个月，综合月薪约2000元/月。转正后扣除六险一金后的综合月薪2800-4300元/月，不包含过节费和各项福利奖金，如安排员工加班，则按照国家劳动法规定给予加班费。入职签订劳动合同即购买社保（医保为综合医疗保险）和住房公积金；
2、实习生未取得毕业证前，签订社会体验协议，试用期两个月，综合月薪2000元/月；通过试用期考核，综合月薪2000-4000元/月；
3、工作时间：8:00—22:00之间按照排班更次工作，采用综合工时制；月休6-8天
4、入职后可提供住宿或住房补贴；
5、根据深圳人才引进流程，公司每年免费为优秀员工办理调深圳户；
6、有多线条的晋升职业发展通道。.提供各种完善的培训晋升机会，不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动；丰富的员工文化活动、节日慰问品。

发展前景：到公司实习表现优秀者可成为储备干部，并有免费管理类培训课程。
晋升机会：工作满半年后可获得管理人员晋升机会。
  管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理；
   培训师、质检或人事等方向发展；每年有2-3次晋升机会。


短信预约面试，编辑短信发至下面指定手机号码（即下面的联系电话）短信格式：姓名+性别+年龄+学历+职位名称+工作地点（如：李明+男+25+大专+10086客服代表+福田+您的QQ邮箱）至李先生13148723081咨询Q2764892598
欢迎求职者投递简历或者电话咨询。
联系电话：李先生13148723081
工作地点：福田保税区四号门市花路福田呼叫中心

深圳市索曼特电子科技有限公司成立于一九九九年，专业从事电子辅料锡膏膏体研发与生产，焊锡粉生产，锡膏的开发与生产。现已发展成为一家以锡膏膏体配方研发--自制焊锡粉生产--锡膏生产为主业的大型综合性实业公司。如今索曼特电子科技有限公司拥有锡膏膏体配方研究中心，焊锡粉生产基地，锡膏生产基地。；公司拥有20多年锡膏膏体配方研发的顶级工程师，有年产量1200吨的锡粉生产基地。索曼特电子科技有限公司将以国最大，亚洲顶尖的电子辅料制造商为方向，以成为世界500强中上百家大型IT及电子制造企业的合作伙伴为目标；深圳市索曼特电子科技有限公司期待更多优秀人才加入。
于此同时拥有国家工业和信息化部颁发的多项全国范围电信增值业务经营许可及特服号码资源，从事移动互联网、呼叫中心(CALL CENTER)和互联网信息服务等电信增值业务。集团的各业务平台与各大基础电信运营商的骨干网互联互通，覆盖了全国绝大部分城市；此外，集团的业务覆盖了包括电信网、互联网及有线电视网为基础的相关信息服务及呼叫中心业务，从而形成了“三网合一”发展模式下的独特竞争优势。