淘宝客服/天猫客服/客服经理/网店客服主管
深圳市共创意网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、通过旺旺及时、准确、专业的回复顾客咨询,最终引导顾客成功交易;
2、商品查货、上下架及商品信息编辑修改等。
3、妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题;
4、配合完成店铺日常运营相关工作等。
任职资格:
1、年龄21-30岁
2、熟悉淘宝交易规则及流程,热爱电子商务工作;
3、打字速度快,能同时与多个客户沟通,熟练使用电脑及常用办公软件;
4、擅长沟通(包括语言和文字交流),学习意识强,能快速理解公司业务状况和客户需求;
5、有较强的客户服务意识,性格开朗,亲和力强;具有较强的应变能力、协调能力,善于处理突发问题;
6、较强的工作责任心,良好的团队合作精神,做事细致有耐心,抗压能力强;
7、有淘宝服装客服工作经验者优先。
1、通过旺旺及时、准确、专业的回复顾客咨询,最终引导顾客成功交易;
2、商品查货、上下架及商品信息编辑修改等。
3、妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题;
4、配合完成店铺日常运营相关工作等。
任职资格:
1、年龄21-30岁
2、熟悉淘宝交易规则及流程,热爱电子商务工作;
3、打字速度快,能同时与多个客户沟通,熟练使用电脑及常用办公软件;
4、擅长沟通(包括语言和文字交流),学习意识强,能快速理解公司业务状况和客户需求;
5、有较强的客户服务意识,性格开朗,亲和力强;具有较强的应变能力、协调能力,善于处理突发问题;
6、较强的工作责任心,良好的团队合作精神,做事细致有耐心,抗压能力强;
7、有淘宝服装客服工作经验者优先。
公司介绍
深圳市共创意网络科技有限公司
深圳市共创意网络科技有限公司,创始于2013年9月,成立以来一直专注于服装的设计、生产、网络销售及售后维护,拥有国内顶尖原创设计师,经验丰富的网络销售团队,实行线下实体支撑,线上独立运营的运作模式,致力于打造一流的线上服装品牌。
“共创意”总部位于深圳,拥有时尚舒适的LOFT办公环境;在中山、深圳均设有现代化生产工厂,满足各种生产需求。目前独立运作的“邑品旗舰店”,月销售额超过800万,跻身淘宝女装TOP100。
公司品牌:邑品旗舰店(天猫) http://yipinfs.tmall.com/
公司口号:
同心协力、开拓进取、共创共享
公司理念:
工作,可以把人聚集在一起
梦,可以把心聚集在一起
人聚集在一起叫组
心聚集在一起叫团队
梦,很宽泛,想把美好的东西带给每个人
梦,很具体,想用服饰去表达每个人对美好的理解
我们相聚一起,向着那个共同的梦想
一直追寻,一直前行
深圳市共创意网络科技有限公司,创始于2013年9月,成立以来一直专注于服装的设计、生产、网络销售及售后维护,拥有国内顶尖原创设计师,经验丰富的网络销售团队,实行线下实体支撑,线上独立运营的运作模式,致力于打造一流的线上服装品牌。
“共创意”总部位于深圳,拥有时尚舒适的LOFT办公环境;在中山、深圳均设有现代化生产工厂,满足各种生产需求。目前独立运作的“邑品旗舰店”,月销售额超过800万,跻身淘宝女装TOP100。
公司品牌:邑品旗舰店(天猫) http://yipinfs.tmall.com/
公司口号:
同心协力、开拓进取、共创共享
公司理念:
工作,可以把人聚集在一起
梦,可以把心聚集在一起
人聚集在一起叫组
心聚集在一起叫团队
梦,很宽泛,想把美好的东西带给每个人
梦,很具体,想用服饰去表达每个人对美好的理解
我们相聚一起,向着那个共同的梦想
一直追寻,一直前行
联系方式
- 公司地址:上班地址:桃源街道龙井村龙井高新科技金谷创业园B栋3楼