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售后

深圳市来往数码科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  网络/在线客服

职位描述

1,负责解决交易顾客投诉及不满,淘宝或天猫中差评跟进,售后跟踪回访,维护店铺信誉。
2负责物流查询及退换货问题件处理
3文笔较好,处理中差评解释
4良好的服务意识,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题任职要求(熟悉淘宝网与淘宝旺旺聊天工具,熟悉淘宝购物流程及支付宝购物流程等
5对市面上手机硬件,软件售后技术了解的优先。
上班时间9:00—18:00(中午提供工作餐),包住,每月休息四天。

公司介绍

深圳市来往数码科技有限公司,成立于2013年11月25日,是一家专注于数码行业互联网销售及线下渠道服务的公司,总部基地设立在未来中国的“曼哈顿”-深圳前海,并在全国各地设有31个省级公司及27000家终端网点。公司资金、渠道实力雄厚。
 
 深圳市来往数码科技有限公司为中国手机渠道联盟的实体公司,公司致力于拥抱互联网,并且通过其原有的传统渠道与互联网相结合,形成销售一体化。

一个企业要想发展壮大,除了不懈努力之外,还应该时刻坚持长远发展和人文关怀态度,力争在最短的时间内,把我们的产品遍布中华,推向世界。我们公司经营的所有产品,均经过国家质量监督部门的监督检验,性能高,质量优,价格低廉,售后服务完善。我们遵守科学严谨与高效的工作流程,为客户提供优质的服务。公司经营理念:高品位的人性化服务高效率的科技创新高投入的资本运作高品质的产品研发高效益的竞争协作 公司服务宗旨:为客户创造最大价值!永远尊重客户,永远积极热情;全程服务,提供全程的咨询、购买与售后服务;建立完善服务质量考核制度。
    现在公司广纳贤才,只要你有能力有激情,我们就为你提供一个有空间的工作平台和机会!