深圳招聘

主要岗位职责：
1、负责在线客户咨询解答，向客户提供迅速、准确、周到的服务；
2、负责客户关系管理及维护服务；
3、能通过与客户的沟通，分析客户的需求，实现在线销售和服务，提高客户的满意度；
4、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。
5、协助完成店铺相关业务推广工作；
6、订单处理，售后客户反馈问题处理；
7、简单的店铺管理：分类调整，产品上架，更换促销图片等；
8、完成临时交办的其他工作；

岗位任职要求
1、有半年以上淘宝客服及售后经验，熟悉淘宝流程。
2、能吃苦耐劳，耐心回答各买家的问题 ，打字速度快能同时与多人以上对话；有良好的网上沟通能力及售后电话沟通能力，做事有条理。
3、具备独立完成销售和售后相关问题，一定有责任心并且热爱销售，能积极高效面对工作。
4、为人诚信谦和，头脑清晰、待人热情可同时以多人网上交流，和良好的服务和团队合作意识。
5、熟练使用office相关办公软件，电脑操作熟练。
6、有长期和稳定的准备，兼职、短期、频繁跳槽者，不予考虑。

深圳市超维实业有限公司成立于1993年，致力于电子万年历、时尚LED灯、数码音箱等电子精品的研发、生产、销售集一体的高新技术企业，具有强大的研发能力与创新能力，建立了美国（硅谷）超维研发中心，至今已获得中国大陆、美国、欧洲、中国香港等国家和地区授权的发明、实用新型、外观设计专利共200多项，其中十多项创新设计创造了《中国企业新记录》及《深圳市企业新记录》。

    超维始终贯彻质量管理体系落地，获得了严谨著称的德国TUV的ISO9000质量管理体系认证；全系列产品已通过国际权威机构RoHS检测，率先成为行业内符合欧盟无公害法令的合格供应商。2011年，超维荣获行业唯一BSCI（倡议商界遵守社会责任组织）认证。

超维作为深圳福田区"民营纳税百佳"企业，在过去的20年里一直保持着健康、稳定、快速的发展，现已获得“广东省著名商标”、“***高新技术企业”、“中国商业信用AAA企业”、“深圳市知名品牌”、GMC（环球优质制造商）等诸多荣誉称号。
 

深圳市轻生活科技有限公司是依托具有23年创新研发经验、生产能力和市场网络的***高新技术企业——深圳市超维实业而成立的高科技企业。以智能语音控制与交互技术为核心，整合高频、蓝牙、WIFI传输技术，借助互联网开放平台（百度、QQ物联）技术和内容（百度云库、喜马拉雅、中国朗读网）等资源，为智能家居行业提供短、平、快小生态解决方案。