深圳招聘

职责描述：
1.细致、耐心的按要求审核订单，对于有疑问的订单需要通过OB的方式与各部门及客户进行确认；
2.具备较强的承受力和同理心，愿意为客户解决所有问题；
3.确保各项信息及时吸收及掌握；
4.积极参加公司、部门组织的各类活动；
5.对于业务量异常等情况应具有一定的敏感性，同时及时反馈
6.及时汇报工作中遇到的疑难问题和投诉处理。

职位要求：
1.全日制中专以上学历，专业不限，有客服经验者优先；
2.中文打字速度在30字/分钟以上；
3.普通话标准流利，口齿清晰，亲和力强；
4.乐观进取，责任心强，耐心细致，能承受一定的工作压力；
5.具备沟通协调能力及团队合作精神；
6.熟练运用办公自动化软件；
7.能够接受各项工作质量的考核；
8.能接受公司班次安排；
9.工作时间：12小时制做一休一（08：00-20：00）或8小时制做五休二。

-----诺心食品（上海）有限公司，是专业从事高端蛋糕及食品研发、销售、生产、配送的B2C电子商务企业，中国互联网蛋糕领先品牌。公司成立于2011年，总部位于中国上海，目前业务已覆盖北、上、广、深等全国15座一二线城市。
-----诺心Le Cake，法文译为“唯一的蛋糕” ，精选世界各地的优质食材原料, 结合线上线下销售平台，通过自主研发、自建中央工厂、冷链物流、呼叫中心及电商平台（www.lecake.com），让客户轻松享受最优质、最新鲜蛋糕直接送上门的消费新体验, 带领高品质生活方式。
-----诺心Le Cake 的目标：致力提供高品质及美味的蛋糕食品，承诺用心打造 “中国第一” 高质及安心的精品线上蛋糕品牌。

【金牌产品】：
★ 雪域牛乳芝士蛋糕------荣获第52届世界食品品质评鉴大会特别金奖
★ 提拉米苏乐脆蛋糕------荣获第53届世界食品品质评鉴大会金奖
★ 千层蝴蝶酥·旋律------荣获第54届世界食品品质评鉴大会金奖
★ 心月蛋糕--------------荣获第55届世界食品品质评鉴大会金奖

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