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客服专员/助理(职位编号:shimaogroup002734)

世茂集团 Shimao Group

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2014-08-12
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  销售助理

职位描述

岗位职责:

岗位职责:
A. 签约:
1) 负责认购30天后未正常签约客户的合同签订;
2) 负责审核销售流转合同,以及相关资料是否完整;
3) 负责销售合同复审,针对问题合同进行相应处罚;
4) 负责录入营销管理系统并更新销售资源;
5) 负责合同整理工作并移交公司相关部门;
6) 置业会客户信息系统录入;
B. 回款:
1) 负责提前3个工作日通知客户按照合同约定交付房款;
2) 负责落实按揭银行的驻场受理及联系客户约定办理按揭时间。
3) 负责销售合同的备案工作;
4) 负责核对银行受理按揭资料补交情况,负责收集按揭的客户补交资料,并及时提交银行按揭人员;
5) 负责核对及催促资料齐全后,银行审批实限及待放的按揭款,催促银行在规定时间内发放贷款;
6) 负责办理解抵押、预告(预售)及再抵押手续,将相关单据提交银行;
7) 负责定期对于逾期应收款的催收,对于催收无效的客户客服负责梳理及进行发函催告;
8) 负责统计签约台帐并与收银校对无误后报相关部门。


任职资格:

任职要求:
1、专科及以上学历,财务管理、会计等相关专业优先;
2、具备基本电脑操作能力,熟悉财务专业软件操作,熟练运用Office工具;
3、良好的沟通表达能力,良好的服务意识;
4、工作细心,责任心强,良好的职业操守;
5、工作地点:西安市未央区

公司介绍

世茂集团是以房地产开发为主的国际化企业集群,现已经发展成为以“世茂房地产(*******)” 及“世茂股份(600823.SH)”两家控股上市公司为核心的大型企业集团,业务涵盖住宅地产、商业地产、旅游地产、产业地产等多个领域。经过二十多年的发展,世茂集团已进入全国40多个大中型城市,年销售额超过500亿,成为中国房地产行业领袖企业之一。

联系方式

  • 公司地址:笕桥街道浜河部落5号楼