深圳招聘

岗位职责：

1、协助负责人完成投诉咨询工作处理文件的拟定工作；

2、接受客户服务中心或客户直接致电的咨询或投诉处理；

3、对受理的咨询或投诉进行处理，并对处理结果进行跟踪，确保处理质量；

4、定期出具客户咨询投诉数量统计表，交品质管理岗编写品质报告。

岗位要求：

1、本科学历，3年以上工作经验，有电销工作经验或客户投诉处理工作经验；

2、优秀的沟通协调能力、语言表达能力，责任心、服务意识强；

3、熟悉电销业务，具备较丰富的保险专业知识，具备危机公关处理能力和经验。

工作地点：深圳

1929年，太平水火保险公司在上海发端。
1933年，更名为太平保险股份有限公司并逐步成为当时我国最大的华商保险企业之一。
1956年，经过公私合营的太平保险移师海外，专营海外业务。
2001年，12月20日，经国务院同意，中国保监会批准，太平保险全面恢复中国境内的财产保险业务。
2009年，8月7日，太平保险更名为“太平财产保险有限公司”，简称“太平财险”。
2009年，太平财险启动以销售体制改革为突破口的综合改革，实行以客户为中心、以渠道为经营核算单元的专业化运营管理体系。
2011年，太平财险启动两核集中运营改革，进一步加强集中、垂直的专业化运营管理，加快太平迈向国内领先、国际一流的财产保险公司的步伐。
2012年，太平保险集团归属中组部直管，荣列国内四家副部级保险企业之一。
2012年，太平财险电子商务事业部成立，开启太平财险营销渠道改革有一个新起点。
太平，携82年的历史底蕴、55年的国际视野与海外经营理念，邀您共创辉煌的明天！