深圳招聘

职位信息：

职位：广州地区总监 Sales & Operations Controller

所属部门：营运部

直属上司职位：销售及营运总监Sales & Operations Director
下属职位：营运经理/区域经理/店铺经理/店铺助理

下属人数：300 stores or above

工作目标：

计划、管理和控制店铺营运的所有方面，使其与公司的政策相一致，以达成公司业务拓展计划及利润目标；向营运/区域经理提供所有业务问题的建议、引导及指示。并为其它营运经理的模范

工作职责：

1． 管理管辖区域店铺的日常营运，带领部属达至公司的预算销售额及利润指标。

2． 确保所管辖店铺落实合理的成本管理，提供优质的客户服务标准，贯彻执行全盘的市场推广项目。

3． 确保店铺执行标准的运作流程；当店铺人员遇到营运上的问题时，向他们提供指导及培训。

4． 通过定期的店铺巡查及对每年的营运回顾，确保店铺正确地执行运作标准，以确保店铺与公司要求相一致。

5． 确保适合公司需要的员工被聘用、培训和得到发展，以提供公司所要求的标准化服务并确保其连续性。

6． 保卫和维护管辖区域内所有资产。

7． 促进特许店铺的发展，为特许经营商提供顾问服务，并维系专业及良好的沟通与关系。

8． 确保特许经营商能严格执行公司的营运标准及特许经营条例，为他们及公司创造最大的回报。

9． 有效管理开铺队伍以按时完成所有的任务和委派的其它项目工作。

10．与相关部门定期检讨运作流程及标准，以调整并适应不断变化的顾客及市场的需求。

11．当营运董事休假时，署理其所管理所辖事物。

入职要求：

1．大学/大专毕业，至少4年零售经验；高中毕业，至少7年零售经验

2．职位技巧要求

—领导及组织建设能力

—预见性和前瞻能力

—有系统及逻辑思维的能力

—分析数据的触角及能力

—商业触角

--人事交往/沟通技巧

—有效的督导技巧

—良好的中、英文

—基本的电脑操作

3．个人能力要求（1-10用“○”表示） 不重要 重要

1）工作知识 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ⑩

2）工作效率 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ⑩

3）沟通技巧 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ⑩

4）团队合作性 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ⑩

5）主动性 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ⑩

6）独立性 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ⑩

7）服从性 1 2 3 4 5 6 7 ⑧ 9 10

8）责任感 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ⑩

9）可靠程度 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ⑩

10）领导/管理技能 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ⑩

11）其他要求（请以文字表述）

—以顾客为主、销售为主

—对事物有预见性、有责任感、工作积极的态度

—能承受压力而不平衡转移下属

—有分析及处理问题的技巧

—性格活跃、态度有善、善于聆听

—自我创造能力、诚实、正直

—对工作有建立目标及引导达成目标

—对工作承诺

实力雄厚的集团背景
华南7-Eleven的经营者是广东赛壹便利店有限公司，隶属于怡和集团旗下的牛奶国际。牛奶国际旗下有零售店铺6,600多家，雇用员工超过200,000人，于2017年录得营业额超过210亿美元，是亚洲著名的零售集团。牛奶国际拥有7-Eleven在中国香港、中国澳门、中国华南地区及新加坡四地的经营权，分店超过2,300家。牛奶国际的业务范围包括超级市场、大型超市、美健产品零售店、便利店、家居用品店等，属下有惠康、万宁、健与美连锁店、美心西饼等多家连锁企业。
便利店市场的领导者
作为华南便利店行业的先行者，7-Eleven从1992年深圳的5间便利店起步，发展到今天在广州、深圳、东莞、珠海、佛山、中山、江门、惠州、湛江、阳江、茂名、清远12个城市的分店总数超过1500间，毫无疑问是广东便利店市场的领导者。更令7-Eleven自豪的是，2005年南中国7-Eleven获得国家商务部批准，允许其在华南地区开展特许经营业务。相信在新的形势下，南中国7-Eleven能够在华南地区大展拳脚，使7-Eleven便利店遍地开花！
无微不至的便利服务
提起便利店，不能不提7-Eleven，24小时服务的形象深入人心，所有7-Eleven店铺每天24小时通宵营业，风雨不改，向顾客提供便利、快捷的购物服务，由快餐食品、日用品、小食、饮料，报刊，以至7-Eleven专利产品思乐冰等，均可随时买到。除此之外，7-Eleven近年先后引入移动收费服务，售卖电话卡、移动电话充值卡、游戏卡，一向积极开拓新的服务以求更全面照顾顾客生活所需。
简介
7-Eleven便利店从1927年创立至今，一直领导便利店行业，在全球已超过60,000家店铺，其中广东省内超过1400家。24小时不停为顾客提供快餐食品、日用品、小食、饮料，报刊，移动电话充值卡、游戏卡，甚至提供复印、传真等服务，随时随地想你所想，便利每一天！
Introduction
Since 1927, 7-Eleven has been a leader in convenience retailing. Today, there are more than 60,000 stores around the world, and more than 1500 stores in Guangdong Province. 7-Eleven serves 24 hours, provides Foods, Commodities, Snacks, Drinks, Newspapers, Cell Phone Rechargeable cards, Online Game Rechargeable cards, you can even Copy and Fax in 7-Eleven. According to our principle: Express Fresh Life, 7-Eleven will fulfill your demands anytime, anywhere!