客服专员/助理(非技术)
深圳市尚美物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
粤语良好 - 职位类别:物业管理专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1. 负责客户的来访接待
2. 客户相关信息的录入管理,建立客户档案
3. 具有较强的沟通能力并与客户建立良好的关系,处理所辖物业客户投诉并对处理结果进行回访。
4. 客户受理和客户开通
5. 完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,在简历中注明籍贯,有客户接待和服务经验者优先,已婚女士优先;
2、普通话、粤语标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、从事物业管理(或物业租赁)工作二年工作经验以上。
6、月薪:3000-3500元。
公司介绍
尚美集团源于1996年成立的深圳市尚美物业管理有限公司,经过多年发展在深圳已成为中国具有知名地位的写字楼综合管理、咨询及运营集团;其中管理项目先后荣获福田区“劳动模范单位”、“治安达标单位”,深得省市各级领导多次莅临指导关怀。
以商务运营标杆和商务办公服务引领者身份定位的尚美集团,近年不断承接商务写字楼服务。主要分布于福田区、南山区、龙华新区。运营的项目有:深圳自贸中心、天汇大厦、尚美中心大厦、奥士达大厦、尚美科技大厦。经营面积达30多万平方米,整体使用率达到98%以上,现有员工500多人。公司一直以创造优美的环境,扶持创新、科技、金融的成长性公司,为其提供优质的服务和资源对接,长期以来深受客户一致好评,并赢得一批稳定的客户群。
公司始终坚持“客户就是上帝,服务就是生命”的宗旨,从客户角度出发,以最优质的硬件设施和专业的管理团队,为客户创造***利益。公司始终以“员工把企业当成自己的家,企业把员工当作自己的家人”作为经营原则,让员工与企业共同成长。
以商务运营标杆和商务办公服务引领者身份定位的尚美集团,近年不断承接商务写字楼服务。主要分布于福田区、南山区、龙华新区。运营的项目有:深圳自贸中心、天汇大厦、尚美中心大厦、奥士达大厦、尚美科技大厦。经营面积达30多万平方米,整体使用率达到98%以上,现有员工500多人。公司一直以创造优美的环境,扶持创新、科技、金融的成长性公司,为其提供优质的服务和资源对接,长期以来深受客户一致好评,并赢得一批稳定的客户群。
公司始终坚持“客户就是上帝,服务就是生命”的宗旨,从客户角度出发,以最优质的硬件设施和专业的管理团队,为客户创造***利益。公司始终以“员工把企业当成自己的家,企业把员工当作自己的家人”作为经营原则,让员工与企业共同成长。
联系方式
- 公司地址:地址:span沙嘴路东尚美红树湾壹号A-19楼