品质主管
深圳市天汇投资发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-08-07
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
粤语 - 职位月薪:面议
- 职位类别:认证工程师/审核员
职位描述
要求:
1、负责公司质量体系文件的管理工作,包括正本文件的保管、副本文件的发放、回收、修改申请、更新、销毁等日常管理工作;负责指导业务部门的体系文件管理工作;
2、负责《示范合同文本汇编》手册、《法律法规及部门规章汇编》手册的适时更新;
3、负责汇总业务部门品质管理类材料采购计划,统一发起审批流程;
4、负责编制公司服务质量月度报告,包括顾客投诉处理、维修服务质量统计、服务督查及考核通报(秩序管理服务、清洁服务、绿化养护服务、消杀服务、会所服务等项目);
5、负责质量事故、重大投诉的专项调查工作,提交相关报告;
6、负责检查指导物业管理处客服专员、客服主管工作;
7、负责检查指导前期介入项目销售中心及样板房的客户服务、环境服务工作;
8、完成部门经理交办的其它工作。
任职要求
男,25~40 岁,大专以上学历,物业管理相关专业;
具有3年以上物业服务相关工作经验,持有注册物业管理师证书尤佳
持有 ISO9000 内审员资格证,组织过质量体系审核认证工作,熟练掌握质量体系内容
熟悉物业法律法规和基础知识,熟练操作办公软件
5、具备良好的理论和文字功底,有一定沟通协调能力,熟练使用Office系列办公软件。
薪资范围:5000~7000元之间
1、负责公司质量体系文件的管理工作,包括正本文件的保管、副本文件的发放、回收、修改申请、更新、销毁等日常管理工作;负责指导业务部门的体系文件管理工作;
2、负责《示范合同文本汇编》手册、《法律法规及部门规章汇编》手册的适时更新;
3、负责汇总业务部门品质管理类材料采购计划,统一发起审批流程;
4、负责编制公司服务质量月度报告,包括顾客投诉处理、维修服务质量统计、服务督查及考核通报(秩序管理服务、清洁服务、绿化养护服务、消杀服务、会所服务等项目);
5、负责质量事故、重大投诉的专项调查工作,提交相关报告;
6、负责检查指导物业管理处客服专员、客服主管工作;
7、负责检查指导前期介入项目销售中心及样板房的客户服务、环境服务工作;
8、完成部门经理交办的其它工作。
任职要求
男,25~40 岁,大专以上学历,物业管理相关专业;
具有3年以上物业服务相关工作经验,持有注册物业管理师证书尤佳
持有 ISO9000 内审员资格证,组织过质量体系审核认证工作,熟练掌握质量体系内容
熟悉物业法律法规和基础知识,熟练操作办公软件
5、具备良好的理论和文字功底,有一定沟通协调能力,熟练使用Office系列办公软件。
薪资范围:5000~7000元之间
公司介绍
深圳市天汇投资发展有限有限公司是一家正在蓬勃发展、主营业务以房屋租赁为主、物业管理为辅的物业管理公司。公司组建于2011年,现具有三级物业管理资质。现有员工170多人,其中具有中高级技术人员28人。年纳税在300万元以上。
联系方式
- 公司地址:龙华新区油松路106号天汇大厦管理处
- 邮政编码:518000