深圳招聘

岗位职责
1、负责客服部主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、5年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

       荣格科技集团的前身是荣格公司，于一九九九年九月在中国改革开放的前沿阵地——深圳，耀世而出。公司自成立之日起就定位于高新技术产业单位，现是国际芦荟协会一级会员单位、广东省连锁经营协会理事单位、深圳市总商会（工商联）理事单位、深圳市高新技术协会会员单位。目前，荣格科技集团旗下拥有七个全资子公司，两个控股公司，成功进入包括医药保健、生物工程、生命科学、日化、电子商务、物流、教育培训、信息咨询、包装等多个领域，完成了企业生态产业链的整合，为荣格从优秀到卓越打下了坚实的基础。

   荣格秉承“健康养颜、幸福百年”的产品理念，致力于提供“荟萃精华、天然无瑕”的优质产品。集团通过了相应的GMP认证、ISO和HACCP认证，现拥有3万余平方米达到国际标准的一流厂房和生产设备，同时在深圳市高新技术园区的生物孵化器拥有350平方米的国际一流实验室；集团还拥有1000多亩美国库拉索芦荟种植基地和6800平方米的螺旋藻养殖基地，同时与青海冬虫夏草、河南四大怀药基地和湖北神农架养蜂基地等有着密切的生产合作关系。

   荣格科技集团肩负着“要在世界各地凝聚一股爱的力量，把报酬优越的事业机会提供给有爱心的人，通过不断创新的优质产品和优秀的企业文化，以此来提高人们的生活品质”的光荣使命。集团通过“连锁专卖+会员制”的销售模式，在全国拥有数千家标准化、规范化、统一化的专卖店，产品和服务覆盖了除西藏以外的中国大陆所有区域。

 

福利待遇：

  每周五天8小时工作制,享受法定休假、提供社保、养老保险、医疗保险（住院医疗）、工伤、失业保险、生育保险、商业保险；

  为员工提供工作服、生日费、过节费、高温补贴费、年终奖、年度健康体检；

  各类礼金包括结婚礼金、生育礼金、独生子女费、抚恤金；

  对优秀人才、资深员工可办理落户深圳，优秀员工获出国商务考察、旅游机会；

  不定期组织郊游、聚餐、体育比赛、卡拉OK等活动，丰富员工业余文化生活。