深圳招聘

一、桌面支持

1.遵循相关的服务流程及规范做客户端支持服务。完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的安装、配置、备份、迁移服务和故障排除服务；

2.在服务系统中详细记录服务状态和服务结果，确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务；

3.协助IT固定资产统计管理工作；

4.对最终用户提供必要的培训；

5.对外地用户提供远程服务；

二、网络管理（包括服务器）

1.协助监控和整理本地网络设备的运行状况，保修状况，协助IT部门解决网络相关故障；

2.协助对公司本地网络配置和架构做书面的信息整理并建档；

三、定期完成公司要求的各类IT文档。

要求：

1.计算机相关专业学历；英语流畅

2.2年以上IT技术支持和网络、服务器管理经验；需有IT外包服务经验。

3.熟悉Windows系列操作系统的维护；

4.熟练掌握常见应用软件(Office 2007；Exchange；BlackBerry；Lutos Notes；Landesk；VPN；SAP等)的使用，熟练排除故障；

5.精通Internet/Intranet Access的检测和故障排查；

6.熟练使用、配置、维护邮件系统（Exchange或Lotus notes）；

7.了解PC硬件构架，可以判断常见故障；

8.性格开朗，善于沟通；

9.有MCSE/CCNA等认证者优先。

轩远计算机系统工程有限公司是一家从事IT软硬件产品销售、为用户提供IT系统规划和增值服务的企业。目前公司下辖上海轩远计算机技术服务公司、南京轩远计算机工程有限公司、北京轩远优士计算机信息技术服务有限公司、苏州轩远计算机信息系统有限公司、香港轩远国际信息技术有限公司，并且在广州设有直属的服务中心。
公司自一九九六年成立以来,努力完善内部管理，积极发展和谐的外部环境，注重形象推广，在业界拥有良好的声誉。经过十多年的努力,公司相继和IBM、Cisco、Lenovo、HP、DELL、EMC、Microsoft等全球知名厂商紧密合作，不断开拓新市场，得到各方的支持、合作和肯定。
近年来面对外部市场的千变万化，我们持续推进管理变革，在优化内部运营管理机制、提高市场响应速度和服务能力等许多方面进行了诸多富有成效的探索。
我们的愿景是：成为中国IT界具有一定知名度的、最受尊重的业务咨询和系统集成服务提供商！为我们的客户创造真实持久的价值，帮助客户有效的降低总体拥有成本，增强投资回报率；为我们的员工创造良好的发展机会；为我们的投资者创造长期的价值。
“主动进取、乐于协作、充满自信、高度敬业”的企业文化，是公司健康发展的源动力。轩远凝聚着一批充满活力、高素质、专业化、年轻化的营销、技术和管理人才，他们以丰富的经验和精湛的技术以及对事业的执着追求和奋斗精神，成就了轩远今天的业绩，奠定了轩远明天高度发展的基石。