机票客服代表(外派华为慧通)
深圳市润迅电话商务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2013-12-29
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
深圳慧通商务有限公司于 2004 年 6 月成立,总部位于深圳市坂田华为基地,是一家实力雄厚、经营项目多元化的综合性企业公司目前业务遍及国内各主要省会城市,在香港、北京、上海等地设有分支机构,并培养了一批立足于客户、具有开拓创新精神的技术和管理精英,可快速响应信息行业多变的、多元化的商业服务需求。我们的主要业务之一是从事高科技人才合作,依托华为公司强大的研发平台及 CMM5 开发流程,长期为华为公司提供软硬件开发、网络服务及其相关技术服务。与华为技术有限公司、华为终端、海思半导体、华为 3COM 等知名企业保持着紧密的战略合作关系。目前公司的业务范围涵盖企业差旅服务、高端宴会、国际展会会议、礼宾车辆、酒店公寓、商务接待及高端商旅服务。
岗位职责:
1.负责润迅公司慧通项目的国内/国际机票、住宿等方面的预订、咨询、建议、投诉业务等工作需要;
2.定期给用户做电话回访及客户满意度调查。
岗位要求:
1.中专或大专文化程度,具备较强的协调能力和沟通能力;
2.一年以上国内或国际机票销售、话务咨询或呼叫中心客服等工作经验;
3.掌握基础的英语会话,能进行工作交流;
4.普通话标准,表达清晰;
5.熟练使用WORD、EXCEL等办公软件及GOOGLE、SOHOO、MSN等网站搜索引擎工具,能够熟练使用ETERM、AMADUCE系统者优先;
6.品貌端正,身体健康,有服务精神、合作精神、坚韧性和责任感,无不良行为记录;
7.认真负责,积极主动,性格开朗.
薪酬待遇:试用期1800/月 转正2200-3000/月+提成
工作地点:华为基地(板田)
公司介绍
深圳市润迅电话商务有限公司(以下简称润迅公司)是润迅通信集团下属全资子公司,总部位于深圳市罗湖区宝岗路裕华工贸大厦,公司从2000年涉足人才服务业务至今,已在北京、上海、广州、杭州、宁波、南京等全国各地设立了多个分支机构,已经发展成为国内拥有先进服务理念的专业人力资源派遣服务机构之一。我们拥有庞大的人才储备数据库和一支经验丰富的专业人力资源管理团队,专注于各行业客户服务及营销人员的制造、挖掘与储备,不仅为本公司输送了大量优秀的客户服务代表及中高级运营管理人才,而且为国内外众多知名客户公司输出过大量相关的员工,迄今为止输送规模已达万人,在为客户公司的人才管理服务中受到了客户公司的广泛认可与好评。迄今为止,我们已为国内外近百家知名企业提供过人才派遣服务业务,涉及领域有通信、IT、金融保险、旅游、商业零售、生产制造等多个行业。
“为客户创造价值”是我们的价值所在,我们将在深刻理解客户公司所在行业特点、业务需求以及企业目标的基础上,通过向客户公司提供人力资源派遣服务,成为您最可信赖的战略合作伙伴。
“为客户创造价值”是我们的价值所在,我们将在深刻理解客户公司所在行业特点、业务需求以及企业目标的基础上,通过向客户公司提供人力资源派遣服务,成为您最可信赖的战略合作伙伴。
“为客户创造价值”是我们的价值所在,我们将在深刻理解客户公司所在行业特点、业务需求以及企业目标的基础上,通过向客户公司提供人力资源派遣服务,成为您最可信赖的战略合作伙伴。
“为客户创造价值”是我们的价值所在,我们将在深刻理解客户公司所在行业特点、业务需求以及企业目标的基础上,通过向客户公司提供人力资源派遣服务,成为您最可信赖的战略合作伙伴。
联系方式
- 公司地址:罗湖区宝岗路裕华大厦5楼
- 邮政编码:518023
- 联系人:谢小姐
- 电话:(0755)-82189452