深圳招聘

岗位职责
1、协助部门经理执行任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、有电商基础者优先。

“金中国黄金珠宝商城”是深圳市中金恒泰珠宝首饰有限公司重金打造的珠宝品牌，旗下包括金中国黄金珠宝专业交易平台、金中国品牌珠宝产品等。
中金恒泰致力于整合最具价值、最有效的供应商资源，通过搭建大规模、高效、专业的电子商务平台，把珠宝产品带给广大的消费者。“金中国黄金珠宝商城”未来将发展成为中国首个最具规模的黄金珠宝专业交易平台。
“金中国”品牌珠宝产品涵盖投资理财、婚庆主题、寿诞馈赠、时尚及个性定制各大类。中金恒泰将通过线上线下组合拳推广的形式，把“金中国”强而有力地高效、高质地推向市场。线上，中金恒泰以“金中国黄金珠宝商城”专业交易平台、“金中国黄金珠宝商城”淘宝商城作为销售通路；线下，中金恒泰将打造创新模式经营的“金中国黄金珠宝商城”品牌体验店，在2-3年内开设1500家-2500家门店，令“金中国”影响力快速辐射全国。