淘宝运营/天猫店长/淘宝店长
深圳市为颂世纪数码科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2014-08-07
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网站营运专员 网店店长/客服
职位描述
岗位职责
1、负责天猫及淘宝C店月度销售业绩计划书输出和全盘执行,最终对销售业绩负责。
2、负责天猫及淘宝C店的单品引流、关键词优化,直通车监控等营运工作。
3、负责组建客服团队,制定客户服务规范、流程和制度;制定客服培训计划并组织落实,完善客户常见问题反馈及解决流程。
4、建立、推动和监督并优化企业独有的服务准则,处理店铺中差评,处理客户反馈与投诉,维护店铺形象及信誉度。
5、管理客户档案,督促客服维护客户关系,增加客户粘度。
6、负责天猫及淘宝C店的活动申报、策划、过程实施、结果汇总分享等。
7、负责店铺日常操作的维护和管理,监测转化率、客单价、跳失率等各种数据及时调整店铺问题。
任职要求
1、男女不限,22-35岁,电子商务、市场营销或相关专业专科以上学历。
2、三年以上天猫店实际开店经验、天猫店长、天猫营运工作经验。
3、熟悉了解天猫及淘宝规则及活动报名流程,了解天猫及淘宝后台数据分析和预测。
4、熟悉直通车的推广、关键词设置、钻石展位,淘宝客及各类广告位的推广。
5、善于团队建设,能有效管理团队完成销售目标。
6、沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧。
7、积极主动,对工作高度细心,责任感和执行力强。
1、负责天猫及淘宝C店月度销售业绩计划书输出和全盘执行,最终对销售业绩负责。
2、负责天猫及淘宝C店的单品引流、关键词优化,直通车监控等营运工作。
3、负责组建客服团队,制定客户服务规范、流程和制度;制定客服培训计划并组织落实,完善客户常见问题反馈及解决流程。
4、建立、推动和监督并优化企业独有的服务准则,处理店铺中差评,处理客户反馈与投诉,维护店铺形象及信誉度。
5、管理客户档案,督促客服维护客户关系,增加客户粘度。
6、负责天猫及淘宝C店的活动申报、策划、过程实施、结果汇总分享等。
7、负责店铺日常操作的维护和管理,监测转化率、客单价、跳失率等各种数据及时调整店铺问题。
任职要求
1、男女不限,22-35岁,电子商务、市场营销或相关专业专科以上学历。
2、三年以上天猫店实际开店经验、天猫店长、天猫营运工作经验。
3、熟悉了解天猫及淘宝规则及活动报名流程,了解天猫及淘宝后台数据分析和预测。
4、熟悉直通车的推广、关键词设置、钻石展位,淘宝客及各类广告位的推广。
5、善于团队建设,能有效管理团队完成销售目标。
6、沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧。
7、积极主动,对工作高度细心,责任感和执行力强。
公司介绍
VSIN,苹果电源专业开发制造商,同时拥有数十项产品专利。
目前主要市场在北欧 ,澳大利亚,日本等。
现对社会公开招聘各种专业人才,欢迎喜欢苹果产品和风格的社会精英加盟VSIN。
更多公司信息,请登录http://www.cnvsin.com
目前主要市场在北欧 ,澳大利亚,日本等。
现对社会公开招聘各种专业人才,欢迎喜欢苹果产品和风格的社会精英加盟VSIN。
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联系方式
- 公司地址:深圳市坂田街道布龙路335号龙景工业园E栋五楼西
- 邮政编码:518116
- 联系人:冯小姐
- 传真:(0755)33605766
- 电话:(0755)33280555