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售后服务主管

深圳邦普医疗设备系统有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2015-03-06
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划报主管领审批;

2、负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作;

3、负责解决售后服务纠纷及突发时间的处理工作;

4、负责安排售后服务专员做好回访工作保证服务质量;

5、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理总uo;

6、负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等并向主管领导汇报

7、负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作。


任职要求:

本科以上学历,2年以上售后服务管理经验,工作主动、细心,客户服务意识强,良好的口头表达及沟通协调能力,具有团队合作精神。

公司介绍

深圳邦普医疗设备系统有限公司创建于2007年1月,位于中国医疗设备产业最为活跃和发达的区域之一深圳。立志于研发并提供具有国际先进水平的创新型医疗设备和个人服务解决方案,以专业和爱心帮助更多的人建立良好的健康科学生活方式。邦普专注于心血管疾病监测设备和个人心血管疾病管理解决方案的研究、开发、生产、销售和服务,以帮助人们建立对心血管疾病的监测及防范意识,提高生命质量,并大幅降低心血管疾病治疗费用。主要产品包括便携式快速心电监测仪、全自动电子血压计、胰岛素泵、呼吸机、体温计、医用导管等。
邦普通过IS09001、IS013485的质量管理体系认证,及欧盟CE标准认证,并拥有便携式心电图机、心电监测仪外观、医用输液复合导管等多项研发专利。与中山大学附属医院、南方医科大学附属医院、四川大学华西医院等,建立了从项目调研、产品开发、临床实验、到客户服务的合作关系。
作为中国本土最有创新意义的产品之一,邦普快速心电监测仪在中国生物产业大会医疗器械产业发展论坛中被主办方作为专业礼品赠于与会专业人士,在专业行业领域赢得良好的专业评价和使用口碑。



联系方式:
公司名称:深圳邦普医疗设备系统有限公司
公司地址:深圳市南山区西丽街道阳光社区松白路1008号艺晶公司15栋201二楼C区
公司座机:0755-26710795

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市南山区西丽街道阳光社区松白路1008号艺晶公司15栋201二楼C区