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售后主管/经理

深圳华腾生物医疗电子有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2015-04-17
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:医疗器械生产/质量管理  

职位描述

1、大专以上学历,医疗器械、生物医学工程。测控技术与仪器等电子类相关专业:

2、掌握各种关键部件的试调和维护,有良好的团队协作能力,有独立分析、解决问题的能力,能承担产生及售后工程师的培训工作。

3、负责及时处理客户的重大投诉,监督并确保售后服务质量和顾客的满意度。

4、3年以上医疗器械维修与售后管理经验,了解售后工作流程,有医疗设备(胎监仪、注射泵)等相关售后服务管理经验。

工作内容:

1、组织售后工程师做好产品的维修工作

2、组织解决售后服务工程中发生的投诉事件

3、组织客服文员及时了解客户对企业的产品和服务意见及建议

4、控制售后服务费用组织满意度调查工作

5、协助上级经理制定售后服务的各项制定、流程

公司介绍

关于深圳华腾生物医疗电子有限公司:
   深圳华腾生物医疗电子有限公司(以下简称“华腾”)成立于2012年4月,是一家专业的生命体征监护仪研发、生产、销售和售后服务为一体的高新技术企业。公司总部座落在医疗设备的硅谷中国深圳。在全国大、中城市总共设有近20家分公司、办事处及售后服务机构,为华腾产品的市场开发和售后服务打下了坚实的基础。
   华腾医疗作为监护仪民族品牌的普及者和市场推广者,在自主开发核心技术的同时将引进国际先进技术,先后研发全球领先的H系列多参数监护仪、重症监护仪、便捷式病人监护仪、中央监护系统等多个产品。国际品质源自香港华腾医疗在严把质量关的同时,提供广大客户性能更好、稳定性更高、耐用性更持久、准确性更高的产品。以优惠的价格和优质的服务同广大医疗单位和广大代理商在实惠互利的情况下共同发展、共创辉煌!
   华腾医疗拥有一支年轻的国际性研发团队,在技术团队的支持下不断创新,近期将研发更为高端的插件式监护仪、母婴监护仪和胎儿监护仪系列的全球领先产品。
   
  谢谢!


公司网站:**********************

联系方式

  • 公司地址:地址:span布吉布澜路33号宝福珠宝产业园A区7楼(A6A7电梯上)