客服主管
深圳市瑞恩医疗器械有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2014-08-07
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
任职说明及岗位职责如下:
1、负责客服团队的日常管理,包括个人社保、企业社保的日常对账,跟进业务核准,财务对接,跟进劳务派遣对接;
2、协调业务、财务部门沟通;协调对外事务,包括个人社保盖章、工资发放、发票开具等;
3、负责对内对外的沟通,协调客户间的处理,汇总、整理、分析、跟踪客户反馈的解决进展;
4、全面主持客服部工作,对客服业务流程进行优化,提高服务效率和服务质量;
5、对工作总结经验,提高团队的业务能力,提升咨询服务,为公司目标达成提供必要支持和辅助;
6、人力资源专业优先考虑。
1、负责客服团队的日常管理,包括个人社保、企业社保的日常对账,跟进业务核准,财务对接,跟进劳务派遣对接;
2、协调业务、财务部门沟通;协调对外事务,包括个人社保盖章、工资发放、发票开具等;
3、负责对内对外的沟通,协调客户间的处理,汇总、整理、分析、跟踪客户反馈的解决进展;
4、全面主持客服部工作,对客服业务流程进行优化,提高服务效率和服务质量;
5、对工作总结经验,提高团队的业务能力,提升咨询服务,为公司目标达成提供必要支持和辅助;
6、人力资源专业优先考虑。
公司介绍
深圳瑞恩医疗器械有限公司是医疗器械行业领先的高科技医疗设备研发制造厂商,同时也是中国医疗设备的创新领导者之一。瑞恩始创于1995年,注册资本2000万元,前身是深圳大中银投资管理有限公司。2008年大中银投资管理公司经过企业升级重组,发展成产业多元化:涉及到新能源、新材料、新医疗、地产、金融投资、生态旅游等;深圳瑞恩医疗有限公司是其中子公司之一。目前已成长为集研发、销售、营销于一体的现代化企业。瑞恩秉承“让科技呵护生命”的经营理念,致力于二类医疗器材的研发,拥有数十项专利技术及自主知识产权。