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任职要求：
1、大专以上学历，1年以上相关经验（优秀应届生亦可）；
2、普通话标准，口齿伶俐，声音甜美，优秀的语言表达能力；
3、善于做好客户跟进，具有良好的沟通能力及客户维护能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、工作积极主动，服从组织安排；

岗位职责：
1、通过电话、电子邮件、网络平台等方式向客户提供咨询；
2、处理客户的来电，完成售前及售后所提供的相应咨询服务，促成客户成交；
3、对潜在客户进行跟踪、挖掘及分析；；
4、进行客户资料的登记、管理，建立客户档案；
5、维护客户关系，跟进处理客户的售后问题。
6、完成上级交给的其它事务性工作。

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