深圳招聘

岗位职责：
1、受理客户的投诉并及时跟进处理反馈；
2、对客户反映的产品、销售和技术问题及时对接到相关部门并跟进处理；
3、对日常工作内容做好记录存档；
4、协助部门领导完成其他临时性工作。

任职要求：
1、专科及以上学历，女性，普通话标准；
2、打字速度不低于50字/分，熟悉办公软件和上网的基本操作；
3、有过1年以上客服工作经验，耐心、细致，有较强服务意识；
4、有较好的沟通、理解和团队协作能力；
5、能吃苦耐劳，做事情认真负责，有责任心，积极主动；
6、有过电话销售、电话客服工作经验、懂粤语者优先考虑。

深圳华南城网电子商务有限公司，是香港上市集团企业华南城（HK1668）旗下的电子商务平台运营服务商，注册资金1亿元，公司依托华南城及战略合作伙伴全国布局的商品和物流资源，以先进的IT系统及供应链服务理念，逐步建立以电子商务为核心应用的新型商业综合服务集群平台，将覆盖B2B信息服务、B2B小额交易和仓单贸易、B2C在线零售以及供应链管理等多个业务层次和领域。
华南城网在集团董事会的领导下，计划自投资金10亿元，力争在3年内打造一个具有独特风格的电子商务服务体系。

企业使命：
用创新的商务模式，结合华南城的品牌实力，打造线上线下互动融通的立体化销售和一站式综合集成服务平台，为中小企业的开源节流提供高附加值。

发展目标：
中国最大的实体市场电子商务服务平台