深圳招聘

岗位要求：
1、2年以上客服、电销等工作经验；
2、熟悉客户服务管理、服务技巧、销售技巧，了解在线沟通工具；
3、打字速度快（分钟/60以上），计算机操作技能、具有较强的沟通能力和表达能力，普通话标准；


岗位职责：
一.引导投资者促成订单：
1、完成线上和线下投资者咨询；
2、沉睡客户的深度挖掘；
3、新、老客户的维护与开发、引导促成持续合作。
二.协助客户资料提交：
协助线上和线下客户资料的提交和跟进。
三. 客户数据收集分析：
每月收集数据：（投诉、咨询、产品、成交等客户的活跃度）进行分析，在运营中给出建设性的意见。
四、流失客户管理：
协助建立全面完整的客户档案，做好客户分类和客户服务跟进。
五、绩效考核与出勤：
1、完成周工作计划和总结；
2、根据排班表完成值班工作。
六、参与完成《服务标准化作业手册》的完善。
七、客户资料整理的整理、归档。
八．产品开发与整合：
收集客户意见和建议及产品问题反馈给产品和技术等相关部门。
九．公司内部需协调事宜的处理；临时安排的工作。

工作时间： 9：00-21：00，8小时排班制（5天轮休制）

深圳市鸿宇控股有限公司主要经营的主要投资控股酒店，物流，金融，地产四大板块。

深圳市鸿宇投资管理有限公司是深圳市鸿宇控股新成立的专业从事各类车贷、房贷、企业贷款、银行贷款、过桥、短借、担保等相关产品的金融咨询公司。公司拥有多家银行、证券、信托、保险等金融机构的合作资质，为您提供从贷款咨询、方案设计、贷款发放、贷款管理以及和信贷产品理财投资等一站式全方位服务。是一家发展国内现代金融服务业为导向，解决国内中小企业融资难，投资渠道匮乏，企业及个人金融资产管理难为方向的综合性金融咨询服务性公司

深圳市鸿宇投资管理有限公司的管理队伍具有成功的创业经历,扎实的管理、投融资和技术背景，他们可以针对企业及成功人士提供各类成熟的融资方案、投资导向以及资产管理等。力图在未来3—5年内将公司打造成为具有一定行业影响力的专业金融投资管理公司。在深圳这座知名金融城市腾飞的年代，欢迎广大同仁志士加入我们的团队，互利共赢，共创辉煌！