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Helpdesk Engineer(深圳)

上海瑞趣数码科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2015-01-30
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  Helpdesk 技术支持

职位描述

Description:

1. Daily IT desktop support for users include PC, application and network support for users.

2. Familiar with Lotus Notes system and able to solve related problems for users.

3. Basic support for servers.

4. Able to handle basic cases for Infrastructure.

Requirements:

1. Able to converse in English as well as read/write English.

2. Graduated at least from College of Computer related.

3. At least 2-3 years of supporting IT in the field service area.

4. Can work independently and highly responsible for assignments. Able to prioritize, focus efforts, and complete assignments.

5. Ability of communication, logic and problem solving.

6. Knowledge and able to support Lotus Notes (if possible).

7. Must be able to work ad-hoc after office hours or weekend jobs (problems like server reboot or maintenance).


职位描述:

1. 为用户提供日常桌面支持工作,如PC,应用和网络的支持。

2. 熟悉 Lotus Notes 系统的应用及日常故障解决。

3. 服务器端的基础支持。

4. 了解在弱电项目的构架及应用。

任职要求:

1. 熟练掌握英语,可使用英语进行日常沟通。

2. 大专以上计算机相关专业毕业。

3. 2-3年相关领域的IT技术支持工作。

4. 能独立完成工作,并对具体工作有高度的责任心。努力、高效的完成指派的任务。

5. 良好的沟通能力,逻辑思维能力及解决问题的能力。Lotus Notes的相关工作经验,如果有。

6. 接受必须的加班,如服务器重启或者维护等。

公司介绍

    瑞趣Ruich是一家专业从事计算机网络系统服务的公司。主要提供 IT 网管服务、外包及常驻服务、网络综合布线、服务器部署、数据恢复、邮箱网站租用和计算机产品销售等服务。并为广大客户提供日常计算机使用小知识,提高使用效能。
   公司一贯倡导以“诚、信、质”为本的经营原则,严格按ISO9001国际质量管理体系要素实施企业管。
   在公司雄厚的技术能力的支持下,以承接政府机关、银行、商务大楼、小区智能化系统集成为首,同时将承接智能大厦和企业厂区的弱电系统集成工程,发挥公司在计算机网络、系统集成应用方面的特长和优势,为现代建筑小区、政府机关及企事业单位提供优质的服务;并在此基础上,同步发展与之相关的软件开发、信息增值服务、技术维护等信息产业服务市场。
    公司本着“以人为本,服务社会”的总体经营思路,以及ISO9001国际质量体系要求的一贯认真负责的质量方针,向世人展示的不仅是先进的技术与优质的产品,更是想客户之想、服务至上的精神,以及追求卓越、永不言败的志向。
    公司以“信息技术改造传统产业,智能科技创造文明生活”为目标,在创造优良业绩的同时,更为推动地区经济发展和社会综合效益不遗余力地奉献自己的力量,为社会承担更多的责任!