客服专员/助理(非技术)
记忆维基网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2012-08-05
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责公司游戏客服信箱和论坛问题的解答,并对问题作日志纪录;
2.、 收集用户合理性建议/反馈游戏bug,记录至日报,并协助技术人员处理游戏问题;
3、对游戏产品及流程问题进行分析、总结,提出改善建议;
4、监控游戏服务器,在服务器发生异常时作相应处理。
任职资格:
1、 大专及以上学历(有经验者可适当放宽)
2、 至少一年以上的客服经验;
3、 标准普通话,咬字清晰.声音甜美;
4、 具备服务意识,爱岗敬业,责任心强;
5、 学习能力强,较好的沟通能力,有耐心,团队意识强,承压能力强;
6、 有独立处理问题的能力,有团队精神;
7、 熟悉计算机操作,打字速度(60字/分钟)以上;
8、 具备一定的游戏知识,熟悉网络游戏;
公司介绍
记忆维基网络有限公司简介:www.memoriki.com
记忆维基网络科技有限公司(Memoriki)作为新锐网页游戏开发与运营公司之一,memoriki已经成功在海外社交平台facebook以及国内知名社交平台Qzone、新浪微博、人人网等多个平台上开发运营推出了多款网页游戏及社交应用产品。秉承着为用户提供有趣好玩的游戏理念,memoriki一步一个脚印发展成了现今海内外跨地域的团队规模,上线推出的多语言跨平台游戏及产品更获得了千万用户的认可。Memoriki将致力于成为专业精湛集游戏运营开发于一体的多平台游戏提供商。
记忆维基网络科技有限公司(Memoriki)作为新锐网页游戏开发与运营公司之一,memoriki已经成功在海外社交平台facebook以及国内知名社交平台Qzone、新浪微博、人人网等多个平台上开发运营推出了多款网页游戏及社交应用产品。秉承着为用户提供有趣好玩的游戏理念,memoriki一步一个脚印发展成了现今海内外跨地域的团队规模,上线推出的多语言跨平台游戏及产品更获得了千万用户的认可。Memoriki将致力于成为专业精湛集游戏运营开发于一体的多平台游戏提供商。
联系方式
- 公司地址:中国深圳市福田区 福中三路1006号 诺德金融中心25楼A室
- 邮政编码:518026
- 联系人:马小姐