客服专员/助理(职位编号:2)
深圳市中汇商系统管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 语言要求:普通话精通
粤语良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1.呼入:接听400电话,处理用户咨询和相关问题,根据用户反馈问题类型和情况,在网站后台进行查询和操作
2.呼出:对用户进行回访和了解,收集需求和问题。
任职资格:
1.中专以上学历,普通话标准。
2.熟练使用办公软件。
3.具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识。
4.学习能力强,责任心强,稳定,踏实。
5.一年以上电话客服工作经验。
工作时间:9:00-17:30(12:30-2:00午休),周末双休,享受国家法定节假日
面试时间:每周一至周五上午9:00--下午17:00
面试方式:请携带简历直接来公司
五险一金(按照国家规定为员工缴纳)享受国家法定节假日,一切以国家标准为主
1.呼入:接听400电话,处理用户咨询和相关问题,根据用户反馈问题类型和情况,在网站后台进行查询和操作
2.呼出:对用户进行回访和了解,收集需求和问题。
任职资格:
1.中专以上学历,普通话标准。
2.熟练使用办公软件。
3.具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识。
4.学习能力强,责任心强,稳定,踏实。
5.一年以上电话客服工作经验。
工作时间:9:00-17:30(12:30-2:00午休),周末双休,享受国家法定节假日
面试时间:每周一至周五上午9:00--下午17:00
面试方式:请携带简历直接来公司
五险一金(按照国家规定为员工缴纳)享受国家法定节假日,一切以国家标准为主
公司介绍
在中国电子商会和中国电子商会电子市场专业委员会的直接领导下,由深圳市中汇商系统管理有限公司开发运营的电商平台易特易我(www.etew.cn)是中汇商旗下特色电子产品交易平台。该电商平台的开发理念是“线下实体店+线上电商+移动终端”组合式行业垂直精准细分营销平台,即"O2O"(online to office)加"O2M"(online to mobile and office to mobile)两个支流的组合。其目的是打造专属卖场定制的双向导流网销平台,真正实现线上线下信息流、资金流、物流、服务流四流统一的数据共享互通的平台模式。并且实现卖场、经销商、制造商、消费者在商品流通中需求转化的四位一体的导流模式。有效解决了卖场在信息化时代下推动商品流通功能性的大升级。
联系方式
- Email:644157871@qq.com