深圳招聘

业务助理兼前台：

岗位职责：

1、负责公司前台客户接待及总机电话转接，为客户提供专业、主动、热情、周到的服务，提升客户体验。

2、负责网络业务咨询，通过在线工具、邮件、电话等与客户沟通，提供有效销售线索，促成销售。

3、负责跟进售后客户满意度，反馈客户的意见和建议，处理客户投诉并及时汇报投诉处理情况，提升客户满意度。

4、协助销售处理商务合同、项目投标、销售相关数据统计等工作。

任职资格：

1、具有计算机、电子商务、管理等相关专业大专以上学历；

2、熟悉客户服务的礼仪规范和服务流程；具有互联网/培训/金融/电信行业客服、销售工作经验优先。

3、学习能力强，能快速接受新产品知识，积极进取；

4、具有较强的语言及文字沟通能力，思维敏捷，应变能力强，有良好的销售服务意识；

5、工作细致、耐心，勤奋敬业，有很强的责任感和奉献精神。

职业发展：销售或行政人员。

本岗位工作地址：深圳市南山区科技园南区德赛科技大厦

公司网址：www.limingit.com

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