深圳招聘

客服岗
主要职责：
1.客户服务规则与流程的制定与实施；
2.客户账户管理与客户关系维护；
3.客户咨询与投诉处理；
4.CALL CENTER管理。
工作经验：
1.金融保险专业本科以上学历；
2.五年以上金融保险、电商客服工作经验，熟悉保险客户服务、承保理赔与投诉处理；
3.有一定的团队组建与队伍训练能力。

       前海保险交易中心是深圳市人民政府重点支持的、按“政府主导、市场化运作”原则组建的股份制企业。股东资金实力雄厚、社会资源广泛，主要股东包括：前海管理局局属的深圳市前海开发投资控股有限公司、中国人民银行深圳金融电子结算中心、深圳国资委控股的深圳市创新投资集团有限公司、广东保联金融科技有限公司、中国建设银行旗下的建银国际(深圳)投资有限公司、比亚迪股份有限公司等多家单位。
前海保险交易中心是由深圳市政府批准、在前海现代服务合作区注册成立的一家金融创新型企业，是前海七大金融要素交易中心之一。交易中心作为深圳市保险创新先行先试的重点项目，成为首批18家获得国务院财政资金支持的前海现代服务综合试点项目之一。
前海保险交易中心是一个以现代互联网金融为特征的，集B2B、B2C、O2O及C2B为一体的、创新型的保险交易公共服务平台。具有高度的独立性、充分的开放性和极强的创新性等特点，为中国保险业在互联网时代的发展打造了一个全新的保险生态。